附件6
来宾接待工作实施方案
河北省第一届园林博览会(简称园博会)是全省最高层次的园林博览盛会,将于4月28日至5月31日在正定新区省园博园举办(其中,4月28日至4月29日为开幕期,4月30日至5月31日为会展期)。为确保园博会开幕期间热情、周到地接待来宾,制定本方案。
一、组织机构
园博会来宾接待工作由市政府副秘书长、接待办主任裴晓青牵头负责。
(一)欢迎宴会组
组长:接待办副主任
成员:市园林局、市公安局、市卫生局、市食药监局等部门相关人员
联系人:王锡江 电话:13630811998
职责:负责欢迎宴会场地预定、会场布置,落实食谱、酒水及席位安排,引领来宾入座等工作。
(二)食宿保障组
组长:市园林局领导范建国
成员:市接待办、市园林局等部门相关人员
联系人:肖松林 电话:13731088086
职责:负责酒店预订、住房安排、食宿管理、酒店医疗保障,协调好突发事件处置等工作。
(三)会务组
组长:市园林局领导范建国
成员:市园林局相关人员
联系人:左晗伟 电话:15831163966
职责:将会议资料、房卡、代表证、乘车安排、开幕式座区图、欢迎宴会座位图等相关资料准备齐全装入手提袋。为来宾准备礼品。对接对口接待单位联络员,统一办理住房手续,领取手提袋。及时提醒重要事项,如活动场地、乘车时间等,确保来宾按照统一安排参加活动。对随时调整变化事宜及时告知对口接待单位联络员。
(四)车辆保障组
组长:孙志强
副组长:市交管局领导
成员:市园林局、交管局等部门相关人员
联系人:武雅楠 电话:13503115475
职责:负责调度管理接待车辆,做好车辆分组、编号、发放通行证、酒店到集体活动地点的行车线路踏勘、警车引领等。
二、工作分工
(一)市接待办接待。负责接待省市领导、省直有关部门领导及随行人员。
1.来宾邀请;
2.开幕式期间食宿;
3.会议资料、证件、礼品发放等;
4.开幕式期间领导各项活动的协调服务。
(二)市直部门对口接待
1.各参展城市来宾接待工作由对口接待部门负责。具体接待工作为:市规划局负责对口接待邯郸市代表团;市建设局负责对口接待保定市代表团;市城管委负责对口接待邢台市代表团;市园林局负责对口接待高层论坛专家学者和唐山市代表团;市国土局负责对口接待廊坊市代表团;市环保局负责对口接待承德市代表团;市交通运输局负责对口接待沧州市代表团;市房管局负责对口接待张家口市代表团;市人防办负责对口接待秦皇岛市代表团;市住房公积金管理中心负责对口接待衡水市代表团。
2.职责
(1)了解掌握开幕式期间活动安排(详见附件6-1:活动日程一览表),制定对口接待方案,确定1名分管领导和1名联络员全程陪同做好服务。
(2)主动与对口城市来宾对接,核对来宾名单、抵石时间,安排车辆和人员接站,并将来宾送到指定酒店报到,协助办理入住手续以及资料、证件、礼品发放等,确保无缝衔接。
(3)组织对口城市来宾乘坐指定车辆,按时参加各项集体活动。
(4)保障对口城市来宾集体活动以外的车辆,组织安排好来宾集体活动以外的有关活动。
(5)会展期间,各参展城市举办文化主题活动周(详见附件6-3:城市文化主题活动周安排表),对口部门要认真做好接待工作,至少宴请1次来宾,陪同来宾观看一次演出。
(6)主动邀请对口接待市领导参加各类宴请活动。
(三)市领导对口接待
按照“对等接待”的原则,根据各设区市带队领导级别,市政府指定市四大班子有关领导对口接待参展城市,负责报到后的看望及宴请陪同。
三、来宾食宿安排
(一)住宿安排
按邀请来宾额定人数,由食宿保障组统一为来宾提供住宿,原则上每个城市安排1个套间、1个单间、4个标间,对口部门安排1个标间。额外来宾住宿,由对口接待部门协助联系。
(二)就餐安排
1.开幕式期间,来宾凭代表证在酒店用自助餐,其中4月27日晚6时参加欢迎宴会的来宾在中茂海悦酒店宴会厅用餐。
2.对口接待部门可根据实际情况安排来宾另行用餐,费用由对口接待部门负责。
四、车辆保障
(一)开幕式、参观城市建设等集体活动用车
1.车辆安排
(1)省、市领导,省直部门领导:乘坐中轿,由市接待办负责。
(2)其他来宾:统一乘坐大巴,由车辆保障组安排,统一编号。
2.制定运行方案和应急预案,做好驾驶员挑选和培训工作,做好随车服务和人员组织工作。
(二)集体活动外用车由各对口接待部门负责。
附件7
会展期间管理维护实施方案
为顺利举办河北省第一届园林博览会,向广大来宾和游客提供整洁、舒适的环境和周到、热情的服务,制定本方案。