二十七、各部门之间征求意见或会签文件时，协办部门必须在7个工作日内予以答复，否则视为同意。如有特殊情况确需延期答复的，需以书面形式报分管副市长批准，最长延期时间不得超过7个工作日。各部门办理市政府交办文件，必须在两周内回复，有明确限定时间的，必须在限定时间内回复（有特殊规定的，按特殊规定办理）；逾期不回复的将按《三亚市人民政府办公室限时办结制度》处理。各部门对于各镇、区和各单位请求审批的事项，属于一个部门能够办理的，应在7个工作日内作出处理；属于需要几个部门协调处理的，最迟应在15个工作日内将处理情况告知来文单位，一个月内办理完毕；情况特殊的，可适当延长时间，但不能超过一个半月。凡没有正当理由拖延不办、贻误时机、造成损失的，要追究部门主要负责人和经办人的责任。
二十八、市政府组成人员及市政府各部门要勇于担责，加强协作，快捷高效抓好落实。部门之间能够联合办理的事情，由主办部门主动协调，协办部门应积极配合，不得随意提交市政府；秘书长、副秘书长能够协调办理的事情，不得随意提交分管副市长；副市长能够依职权办理的事情，不得随意提交市长。
二十九、市政府领导实行工作缺位递补制度。市长离开三亚执行公务或休假期间，由常务副市长主持市政府日常工作；副市长离开三亚执行公务或休假期间，其分管工作由排名在后一位的副市长代为处理，协助工作的副秘书长应坚守岗位，保持工作的连续性和效能性。
第七章 推进政务公开
三十、市政府及各部门要大力推进政务公开，健全政府信息发布制度，完善各类公开办事制度，提高政府工作透明度。
三十一、市政府全体会议和常务会议讨论决定的事项、市政府及各部门制定的政策，除需要保密的外，应及时公布。
三十二、凡涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓的事项以及国家、省政府和市政府规定需要公开的其他事项，均应通过政府网站、政府公报、新闻发布会以及报刊、广播、电视等方式，依法、及时、准确地向社会公开。
三十三、在土地供应、工程建设、政府采购、产权交易等方面按规定严格实行公开招标、拍卖等制度。
第八章 健全监督制度
三十四、市政府要自觉接受市人大及其常委会的监督，认真负责地报告工作，接受询问和质询；自觉接受市政协的民主监督，虚心听取意见和建议。
