福建省旅游局、共青团福建省委、福建省妇联关于举办第二届“海峡之星”导游大赛的通知
（闽旅〔2012〕93号）
各设区市旅游局、团委、妇联：
为进一步贯彻落实《
国务院关于加快发展旅游业的意见》和《福建省旅游服务质量大提升三年行动计划（2011-2013）》，展示导游形象风采，交流导游服务经验，激励导游员提升素质，提高导游服务质量，根据
国家旅游局《关于举办第二届全国导游大赛的通知》（旅办发[2012]114号）精神，福建省旅游局与共青团福建省委和福建省妇联决定共同举办第二届“海峡之星”导游大赛。现将《第二届“海峡之星”导游大赛工作方案》印发给你们，请认真遵照执行。
特此通知。
福建省旅游局
共青团福建省委
福建省妇联
二O一二年四月十六日
第二届“海峡之星”导游大赛工作方案
各设区市旅游局、团委、妇联：
为贯彻落实《
国务院关于加快发展旅游业的意见》和《福建省旅游服务质量大提升三年行动计划（2011-2013）》，激发导游员努力学习、奋发向上的热情，努力培养和造就一支综合素质高、业务能力强、全心全意为游客服务的导游队伍，优化旅游服务环境，推动旅游业健康持续快速发展，根据
国家旅游局《关于举办第二届全国导游大赛的通知》精神，省旅游局与团省委、省妇联决定共同举办第二届“海峡之星”导游大赛。为确保大赛顺利实施，特制定如下工作方案：
一、指导思想
树立和落实科学发展观，以文明健康游览、文明科学讲解、文明优质服务为主要内容，以不断提高导游员综合素质，促进旅游业可持续发展为目标，通过“以赛促训”，激励导游提升素质，提高导游服务质量，规范导游执业行为，努力建设一支政治过硬、作风顽强、诚实守信、业务精通的导游队伍，促进我省旅游业健康、持续、快速发展。
二、主办单位：福建省旅游局、共青团福建省委、福建省妇联
