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北京市园林绿化局关于印发2012年公园风景名胜区工作要点的通知

  4、全面梳理公园风景区优惠政策。针对老年人、儿童、残疾人、军人等特殊群体进入公园风景区的优惠政策是依据不同的法规确定的,常有公园风景区因不了解而执行不到位被投诉的情况发生,因此有必要进行全面梳理后进一步予以明确,同时测算因执行优惠政策而损失的门票收入,适时申请财政予以专项补贴。
  5、实现对主要公园的执法。计划将10个国家重点公园和36个市级重点公园作为主要公园报请市政府同意。主要公园确定后,园林部门依据《北京市公园条例》,对主要公园行使行政执法权,加强对公园的管理。
  6、整合专家资源为公园风景区提供技术指导。建立公园风景区专家库,针对公园风景区在规划、建设、管理和服务中遇到的突出问题,应公园风景区要求选派专家予以具体的咨询和指导。
  四、加强基础工作,推进精细化管理
  1、加强公园风景区绿色景观环境的维护。各公园风景区要加强植物的养护管理,优化、美化绿色景观环境。继续做好春植、古树复壮、病虫害防治、水体保护。高标准完成党的十八大和国庆期间公园风景区绿化环境综合整治和景观环境布置工作。
  2、不断完善公园风景区配套服务设施。各公园风景区要进一步加强游客服务中心、厕所、标识系统、停车场等建设。进一步拓展服务内容,推进视频资讯系统、手机导览系统、电子门票系统、广播系统、安全监控系统、银行自助终端等服务系统建设。加大服务设施的维护力度,提高服务水平。
  3、构建公园风景区服务质量监督评价体系。继续推进市-区(县)-公园风景区三级管理模式,坚持内部评价、社会调查、游客征询、特约监督等方式对服务质量进行测评。建立健全游客投诉接待、快速处理机制,最大限度减小投诉产生的影响。
  4、加强北京公园风景区信息系统建设。建立数据采集标准,定期更新数据,并据此对公园风景区管理工作平台、公园风景区游览查询服务、公园风景区地图网站等进行升级。通过对数据的整理、统计和分析,反映行业发展现状,作为行业调研、行业决策的重要数据支持。按照市经信委的要求,今年将开展“智慧公园”建设试点。
  5、组织精品公园复查。5-6月,采取抽签方式对精品公园进行复查。各精品公园管理机构可先对照《精品公园评定标准》进行自查;各区县园林绿化主管部门可对辖区内精品公园进行预复查。
  6、评定第十批精品公园。今年各区县,尤其是精品公园较少的区县,应切实加强公园建设和管理,积极申报精品公园。市局将在9-10月间组织专家对申报公园进行实地检查并提出审定意见。


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