浙江省物价局关于开展价格服务进小微企业活动的通知
（浙价检〔2012〕64号）
各市、县（市、区）物价局：
为充分发挥价格部门服务企业的职能作用，促进小微企业持续健康发展，经研究，决定在全省开展价格服务进小微企业活动。现就有关事项通知如下：
一、工作目标
此次价格服务进小微企业活动的服务对象主要是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业和个体工商户（本通知所称小型微型企业划分标准按照《
关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定执行）。
要牢固树立企业为基的理念，立足小微企业发展需要，通过深入企业调研、聘请价格联络员、健全机制、加大查处力度等举措，帮助小微企业及时掌握价格政策法规，切实减轻小微企业不合理负担，激发小微企业的创业热情和发展活力确保小微企业依法经营。
二、工作举措
（一）深入企业，认真做好企业负担情况调查工作。结合“进村入企”大走访活动，由各市、县（市、区）局领导带队深入小微企业开展调查研究，采取实地走访、召开座谈会、发放企业情况调查表等多种形式，了解企业的财务成本、融资成本和生产经营中存在的价费矛盾和问题，掌握企业负担情况和诉求，着重梳理影响和制约小微企业发展的价费矛盾，研究提出针对性强、可操作的对策建议，及时向当地政府和有关部门反映，力所能及地帮助企业解决实际问题。
（二）聘请价格联络员，进一步提升小微企业的维权能力。价格部门要在小微企业聘请价格联络员，定期进行业务培训，让其及时掌握价格部门对小微企业出台的各项优惠政策和价格法规，做好企业内部的价格政策法规宣传工作，积极维护自身合法权益，自觉抵制价格违法行为。价格部门要向小微企业发放《价格服务进小微企业活动联络卡》，明确活动联系方式和具体联络人。价格部门要通过价格联络员帮助企业建章立制，加强内部管理，增强维权意识，积极稳妥疏导价格矛盾。
（三）加大查处力度，努力解决企业反映强烈的难点问题。各级价格部门要加大检查力度，严厉查处各类涉及小微企业的价格违法行为。结合涉企收费专项检查，对企业反映强烈的难点问题要出重拳整治，清退违规收费。结合今年对商业银行服务收费的专项检查， 加强行业整顿，切实降低小微企业融资成本，为其优化发展营造良好的金融环境。妥善处理小微企业的价费投诉，大力开展清费、治乱、减负工作，及时查处向企业违规收费的案件。
