《走进甘肃》栏目不定期播出，在全省14个市州及86个县市区进行现场直播。
四、工作要求
（一）严格执行“一把手”上线制度。各上线单位主要负责人要从围绕中心、服务大局的高度出发，充分认识参加“阳光在线”的重要性和必要性，带头上线，加强与群众的互动交流，耐心倾听群众呼声，解答群众诉求，解决群众遇到的难题。上线单位要认真履行职责，按照节目的时间安排，做好节目预案、预告宣传、回复反馈、总结汇报、评议考核等工作。省政府纠风办要落实责任机制，明确责任分工，靠实责任措施，密切协调配合，抓好上线的组织承办工作。
（二）认真受理群众反映的问题。各上线单位要坚持以“解决问题、化解矛盾、改进工作、展示形象”为目标，在受理解答群众反映的问题中，表明态度，不说空话套话，不冠冕堂皇、敷衍应付，尽最大可能解决群众反映的问题，努力提高答复质量。同时，认真做好解释疏导工作。
（三）建立和完善整改措施。各牵头部门和上线单位要积极建立完善“投诉受理、调查处理、督办交办、回复反馈”四位一体的工作机制，对群众反映的问题坚持做到“四个绝不放过”，即问题不查清楚的绝不放过，整改责任不到位的绝不放过，纠改措施不落实的绝不放过，违纪问题不处理的绝不放过。对承诺回复的问题，要明确职责，靠实责任，按承诺或规定时限认真办理和回复；对需要整改的问题，要强化措施，加大力度，尽快予以纠正和解决；对不属于职责范围内的问题，由省政府纠风办协调督促落实，做到事事有着落，件件有回音。同时，为保证节目质量，省纪委将对上线单位进行考核，并将结果纳入党风廉政责任制考核中。
节目具体事宜，请联系“阳光在线”节目组。
联 系 人：罗为真
联系电话：8569632 13519600333
附件：2012年“阳光在线”直播节目安排表
甘肃省人民政府办公厅
二○一二年三月四日
附件：
2012年“阳光在线”直播节目安排表
| 序号 | 部 门 | 直 播 时 间 | 序号 | 部 门 | 直 播 时 间 |
| 1 | 省卫生厅（省人民医院、兰大一院、兰大二院） | 3月5日-3月9日 | 21 | 省人社厅 | 8月6日-8月10日 |
| 2 | 省农牧厅 | 3月12日-3月16日 | 22 | 省新闻出版局 | 8月13日-8月17日 |
| 3 | 省教育厅 | 3月19日-3月23日 | 23 | 省文化厅 | 8月20日-8月24日 |
| 4 | 省工商局 | 3月26日-3月30日 | 24 | 甘肃银监局（农业银行甘肃省分行、建设银行甘肃省分行） | 8月27日-8月31日 |
| 5 | 省质监局 | 4月9日-4月13日 | 25 | 省地税局 | 9月3日-9月7日 |
| 6 | 省交通运输厅 | 4月16日-4月20日 | 26 | 省教育厅 | 9月10日-9月14日 |
| 7 | 省环保厅 | 4月23日-4月27日 | 27 | “阳光在线”-走进天水（户外直播） | 9月17日-9月21日 |
| 8 | 省通信管理局
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