四川省商务厅关于转发《商务部办公厅关于做好2012年家政服务体系建设工作的通知》的通知
（川商商贸〔2012〕27号）
各市（州）商务主管部门：
现将《
商务部办公厅关于做好2012年家政服务体系建设工作的通知》（商办服贸函〔2012〕119号）转发给你们，并将有关事项通知如下，请结合当地实际和3月1日全省家政服务体系建设培训工作会议领导讲话精神，认真贯彻执行。
一、正确认识我省家政服务业发展面临的形势和机遇期，在思想上观念上再提高
家政服务业是社会进步和社会经济发展培育出来的新兴产业。随着经济社会快速发展和人民生活水平的不断提高，我国消费结构发生了明显的优化升级，由温饱型消费向享受型消费转变，人们在生活水平提高的同时，对社会服务的需求不断加大，由保障型消费向服务型消费发展，我省家政服务业进入加快发展的重要时期。近年来，商务部对家政服务业的扶持力度逐渐加大，各地商务主管部门要进一步认清形势，抢抓家政服务业快速发展的难得历史机遇期，扎实做好夯实基础工作，推动四川家政服务业快速发展。
二、客观分析我省家政服务业发展现状和存在问题，在提升和发展上再努力
我省既是家政服务业的资源大省，同时也是家政服务的消费大省。近年来，我省家政企业不断加强企业的管理，在发展家政特色服务方面进行了有益的探索，积极拓展市场空间，扩大就业范围，提升服务质量，企业得到了长足发展。一部分本土家政企业走出省外，一部分省外的优秀企业进入到四川，全省地区之间的交流也在进一步加大。同时，我省家政服务体系建设才刚刚起步，还存在企业规模小、效益偏低、从业人员文化偏低、技能不够、市场集中度低等问题。市场价值规律是优胜劣汰，发展的结果是家政服务资源不断向优势企业集中，企业不发展要淘汰，发展慢了也要被淘汰。我们要充分利用当前发展的有利时机，在提升和发展上再努力，扩大连锁经营，推动我省家政服务业规范发展。
三、切实加强对我省家政服务业的引导，在方法和措施上再创新
政府对行业的管理，要通过实施服务来管理。各地商务主管部门要切实摸清本地家政服务行业的现状，建立重点家政企业联系制度，掌握一批在当在有影响力的家政服务企业。要组织召开家政企业座谈会，与企业探讨发展中存在的问题，分析现状，帮助协调解决企业在发展中存在的困难和问题。要加强学习交流，指导企业学习先进的管理经验和经营理念。要指导家政企业发展特色经营，走差异化竞争发展道路，培养骨干员工队伍，根据不同阶层的服务需求，制定不同的档次和消费标准，用自己的主打品牌带动相关服务发展。要加强与家政行业协会的联系，发挥好政府与企业的桥梁与纽带作用，促进行业的发展。
四、全面加快我省家政服务业的发展和结构调整，在提高行业整体水平上再下功夫
