济南市人民政府办公厅关于印发2012年全市应急管理和值班工作要点的通知
（济政办字〔2012〕10号）
各县（市）、区人民政府，市政府各部门：
《2012年全市应急管理和值班工作要点》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻落实。
济南市人民政府办公厅
二O一二年三月二十一日
2012年全市应急管理和值班工作要点
2012年，全市应急管理和值班工作的总体思路是：深入贯彻党的十七届六中全会精神，围绕市委市政府的部署要求，深化“一案三制”建设，完善应急预案体系，强化应急基础设施建设，健全应急保障体系，扩大宣传教育覆盖面，不断推动应急管理深入开展。
一、不断强化应急值守，切实做好政务值班工作
（一）进一步增强值班工作认识。牢固树立值班工作无小事的思想，始终把值班工作摆在重要位置，认真研究当前值班工作中存在的薄弱环节，重点解决值班力量不足、制度落实不严、信息报告质量不高等突出问题，狠抓值班工作纪律，构建职责明确、定位清晰、运转高效的值班工作体系。
（二）加强值班系统建设。进一步健全完善各级各部门值班制度，明晰工作流程，配齐必要设备，改善值班条件。加强政府系统值班人员培训，不断提高综合素质和业务能力。加强对值班和信息报告工作的检查指导与调研，总结推广典型经验，研究提出改进措施。
（三）强化值班规范化建设。严格规范值班信息报告标准和流程，提高工作效率和质量。建立健全突发事件信息报送考核奖励制度和责任追究制度，完善企业、社区、农村、学校等基层单位信息报告员制度，对信息报送、反馈、领导批示件办理不及时的，进行通报批评。
（四）加强信息报告工作。加强突发事件信息筛选审核、分析研判和趋势预测工作，提高对突发事件发生、发展特点和规律的把握能力，及时提出防范应对措施建议，为领导科学决策提供服务。结合市政府应急平台一期工程建设，加快值班和信息报告系统软件的开发应用，实现重要信息网上快速传递与处理，确保信息传递与处理安全保密。
二、加强协调联动，进一步提高突发事件应急处置能力
（一）健全完善突发事件联动处置机制。进一步完善市有关部门突发事件联动处置机制，明确部门职责，落实任务分工，形成应对合力。加强与中央、省等有关驻济单位联系，定期进行突发事件信息交流和应急处置业务会商，加强突发事件处置协调配合，确保信息畅通、处置快捷。
