（六）五卡公开赋民权。一是便民服务卡。以生产经营、民计民生、政策信息服务、矛盾纠纷排查调处等为主要内容，分类别制作发放便民服务卡，公开服务流程和代办员、协理员联系电话，让群众熟悉服务内容和程序。二是村务公开卡。将村级财务收支情况、土地使用和宅基地审批情况、集体土地、集体经济项目承包和经营情况、上级党委、政府的有关政策规定情况、村级重大决策等作为公开的主要内容，向农户发放村务公开卡，确保广大群众的知情权、参予权、选择权、监督权。三是政策明白卡。将涉及农业、民政、卫生、教育、扶贫、劳动保障、计生等方面惠民政策的执行标准、受助对象、补贴金额等作为政策明白卡的主要内容，实行定期与动态相结合的公开制度，使广大群众“一卡在手、政策全有”。四是民情联系卡。实行“县级干部联乡镇、科级干部联村社、全体干部联农户”制度，全面开展“千名干部联万户”活动，即全县除教师、医护人员以外的所有干部每人联系以示范户、重点户、贫困户为主要对象的农户10户，及时向包联对象发放民情联系卡，注明姓名、联系方式、单位地址。五是服务承诺卡。根据干部的工作职责和业务，将干部为民服务办实事的承诺事项、目标及完成时限等作为服务承诺卡的主要内容，定期发送群众手中，接受群众的监督。

　　（七）五官躬行顺民意。一是常走访、实交心，做联系群众的“亲情官”。各级领导干部要坚持常走访、实交心、诚帮助、勤服务，尤其要加强与致富带头人（种养加大户、个体经营者、私营企业主、各种经纪人等）、有文化的人（教师、医生、宗教人士、离退休干部职工等）、最困难的人（鳏寡孤独、发生天灾人祸等致使生活困难的群众）的联系，以自己的真心换回群众的实意。二是懂政策、知法规，做服务群众的“明白官”。要求各级干部知晓党和国家各项方针政策，熟悉基本法律法规和党的群众工作路线，为群众答疑释惑，做群众科学发展、遵纪守法的引路人。三是行得端、走得正，做群众公认的“好清官”。要求各级干部做到落实政策不走样、公正办事不谋私、扶正祛邪不畏惧，确保群众满意。四是建亮点、树典型，做科学发展的“先行官”。要求各级干部多做打基础、利长远、增后劲的事，善做群众最关心、最直接、最现实的事，肯做还旧账、解难题、化矛盾的事，把知民情、解民忧、化民怨、暖民心、帮民富作为经常性工作，尽心尽力办好关乎群众利益的好事实事。五是敢负责、善解难，做干部群众的“靠山官”。要求各级领导干部不计较个人得失，善于解决基层的困难，善于体贴群众的难处，善于与干部群众一道解决难题，真正成为干部群众的主心骨、贴心人。

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