（二）转变工作作风。在开展活动过程中，要切实发扬求真务实的作风，设身处地为群众着想，真心实意为群众办事，把矛盾调处的过程，作为践行党的宗旨、服务群众的过程。各县（市、区）司法局在活动中要及时掌握情况、发现问题、及时予以指导。对本地多年积累、长期未得到有效化解的矛盾纠纷，群众反映强烈、社会影响大的矛盾纠纷以及党委、政府交办的矛盾纠纷，要明确责任人，实行“包乡、包村、包案、包化解”，要创造必要条件为开展活动提供有力保障。
（三）加强宣传工作。要重视宣传工作，充分利用报刊、杂志、广播、电视等宣传媒体，大力宣传人民调解工作，努力创造浓厚的工作氛围，使这次活动为党委政府重视，为社会各界所知晓，为人民群众所支持。要大力宣传活动中表现突出的先进事迹和典型案例，宣传人民调解工作的作用，提高人民调解工作的影响力和社会公信力，使社会各界和广大群众了解、支持和参与人民调解工作，更多地选择人民调解方式解决矛盾纠纷。
（四）加强信息报送工作。要加强信息收集报送工作，认真编辑活动简报、信息或专刊，介绍交流活动开展情况、经验做法和成效，及时报送党委、政府和上级司法行政机关。各设区市要根据专项活动各阶段时间安排，对工作情况进行检查督促，在各阶段结束后形成书面材料，3日内报省厅基层工作处。要全面及时地对排查、化解矛盾纠纷的情况进行登记和统计，以月报形式报送《人民调解案件情况统计表》，报送时间为次月7日前。活动的重大事项、重要情况请及时报省厅。
附件：福建省人民调解先进县、人民调解先进乡、人民调解先进村评选标准
二〇一二年二月二十九日
附件：
福建省人民调解先进县、人民调解先进乡、人民调解先进村评选标准
一、人民调解先进县应当具备以下条件
1.人民调解组织健全，成立县级人民调解中心，实现县（市、区）-乡镇（街道）-村居（社区）三级人民调解网络全覆盖。
2.建立专兼职人民调解员队伍，每年至少举办一期调委会主任或调解员培训班。
3.每月组织一次矛盾纠纷排查活动；较好地运用人民调解信息管理系统，录入案件数和信息真实准确；按时填报各种报表和上报纠纷信息。
4.人民调解工作指导经费、人民调解委员会补助经费和人民调解员补贴经费列入财政预算，并足额落实到位；每两年对人民调解先进集体或先进个人进行表彰奖励。
