不断提升福彩销售管理水平。通过加强基础建设、健全管理制度、深化福彩文化建设，不断扩大福彩市场，提升福利彩票销售管理社会化、专业化、规范化水平，在巩固既有市场份额基础上，继续提升福彩销量，实现福利彩票高位状态下健康安全运行。
促进慈善事业健康发展。制定《宁波市慈善事业发展指导纲要》，明确“十二五”期间我市慈善事业发展目标、任务、基本原则。全面贯彻落实《
宁波市慈善事业促进条例》，规范慈善组织管理，完善慈善组织审批和捐赠、募捐以及使用制度。健全慈善信息公开制度，研发“宁波慈善信息网”。鼓励、引导各类慈善公益组织开展项目运作，促进慈善资金使用项目化，提升慈善资金使用效益。
二、社会救助管理
稳步推进居民家庭经济状况核对工作。在鄞州区、慈溪市试点工作的基础上，总结经验，精心部署，加强对各县（市、区）的指导，在全市全面推进居民家庭经济状况核对工作。会同市级相关部门研究制定宁波市居民家庭经济状况核定办法。建立健全居民家庭经济状况核对工作的管理体制和运行机制，确保救助对象收入核定工作的公平、公正，使有限的公共资源得到最大程度的合理利用。
进一步提升低保工作水平。以贯彻落实市委《关于加快推进欠发达地区发展的意见》为契机，加快推进城乡低保一体化进程，在全省率先全面实现城乡低保一体化。深化低保工作规范化建设，加强低保动态管理，推进“城乡一体、标准一致，应保尽保、应补则补”。根据
民政部等《关于进一步规范城乡居民最低生活保障标准制定和调整工作的指导意见》精神，会同市发改委、财政局、统计局等部门探索研究我市城乡低保标准制定和调整新机制，科学确定城乡低保标准制定和调整的方法，坚持科学合理、动态规范的原则，进一步规范低保调整机制。
健全基本生活价格补贴调整机制。落实市政府《关于完善困难群众基本生活价格补贴联动机制的通知》精神，按照《
浙江省人民政府关于进一步完善困难群众基本生活价格补贴机制的通知》要求，适当扩大保障范围，将重点优抚对象和农村“三老”人员纳入补贴发放对象范围。通过健全完善基本生活价格补贴机制，最大限度地降低物价上涨对困难群众生活的不利影响，确保社会和谐稳定。
完善医疗救助即时结报管理平台建设。深入贯彻《
宁波市医疗救助办法》、《市政府关于进一步加强医疗救助工作的意见》、《关于开展医疗救助即时结报工作的实施意见》等文件精神，2012年医疗救助人均筹资标准达到11元。不断完善宁波市市区医疗救助即时结报管理平台建设，逐步完善拓展软件功能，加强系统稳定性，坚持医疗救助对象数据每月更新维护，不断提高医疗救助惠及率和救助水平，确保医疗救助即时结报“一站式”服务功能充分发挥，切实方便困难群众看病就医。
