工作内容

牵头单位

责任人

配合单位

完成时限

推进服务业质量管理体系建设，规范服务业发展。

18、在商贸流通业、会展业、服务外包业领域内，鼓励企业自觉贯彻实施现代服务业标准，通过绿色市场认证、会展BPA认证、开发能力成熟度模型集成（CMMI）认证、开发能力成熟度模型（CMM）、人力资源成熟度模型（PCMM）认证、信息安全管理（ISO27001/BS7799）认证、IT服务管理（ISO20000）认证、服务提供商环境安全性（SAS70）认证等，建立科学化、规范化的现代企业管理和质量保证体系。

市商务局

熊赤锋

　一县三区人民政府及市质监局

　2015年11月30日前

19、在文化产业领域内，鼓励企业贯彻实施现代服务业标准，运用卓越绩效管理模式，通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和GB/T28001职业健康安全管理体系认证等，建立科学化、规范化的现代企业管理和质量保证体系。

市文化局

陈月梅

20、在科技服务业领域内，鼓励企业自觉贯彻实施现代服务业标准，运用卓越绩效管理模式，通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等，建立科学化、规范化的现代企业管理和质量保证体系。

市科技局

黄　健

一县三区人民政府及市高新技术产业园管委会、质监局

21、在金融服务业领域内，鼓励企业自觉贯彻实施现代服务业标准，运用卓越绩效管理模式和风险管理等，建立科学化、规范化的现代企业管理、质量保证和风险管理评估体系。

市金融办

李小文

一县三区人民政府及市质监局

22、在旅游业领域内，鼓励企业自觉贯彻实施现代服务业标准，通过旅游景区级别评定、“绿色环球21”认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等，建立科学化、规范化的现代企业管理和质量保证体系。

市旅游局

许华本