六、深入开展对应指导，加强政务服务中心自身建设
要认真贯彻落实《百色市人民政府办公室关于加强政务服务中心窗口单位对应指导县（区）部门窗口业务工作的通知》（百政办发〔2009〕144号）有关规定，全面推开市直部门对应指导县（区）窗口业务工作，有计划地组织本级和下一级政务服务中心管理办公室人员、中心窗口工作人员、本级各部门负责政务公开的工作人员进行培训，提高理论水平、业务技能和工作管理能力。要建立健全激励保障机制，严格执行考核考评制度，开展“流动红旗窗口”和“优秀窗口工作人员”评比活动，并积极争创自治区、市两级“示范政务服务服务中心”和争当“先进单位”和“先进工作者”活动，激发窗口工作人员的工作积极性。要加大对政务服务中心硬件设施建设，尤其是要想方设法扩大政务服务中心场地面积，并不断完善各种办公设备，保证各种便民机构顺利进驻，方便群众办事。另外，市级和县（区）要认真落实《百色市人民政府办公室关于进一步规范百色市政务服务窗口工作人员着装的通知》（百政办电〔2007〕158号）文件精神，统一工作人员着装。
七、利用“农事村办”平台，推进政务服务和政务公开向基层延伸
在进一步完善市和县（区）政务服务体系的基础上，各县（区）试点在10%的乡镇（街道）依托“农事村办”服务中心平台，统一增挂政务服务中心牌子，将“政务服务及电子监察”专线铺设到乡镇（街道）的政务服务中心，实现对所有服务事项全程监察，形成行政效能电子监察和政务服务行为视频监控双重监督管理体系，使农民办事不出村，居民办事不出社区。要大力推进乡镇政务公开和村务公开的有机结合，重点公开中央关于“三农”工作决策部署、强农惠农政策在基层落实情况，财政收支、各类专项资金管理使用情况，征地补偿、涉农补贴、救灾救助资金管理使用情况等。
八、积极开展政务服务、政务公开、政府信息公开工作“十二五”规划研究
市和县（区）要逐步将政务公开领导小组办公室和政府信息公开领导小组办公室工作职能并入政务服务中心管理办公室，健全工作机构，明确行政编制，配备工作人员，落实工作经费，推进政务公开和政府信息公开的规范化、制度化和法制化建设，实现政务服务、政务公开、政府信息公开一体化管理、统筹协调发展。各级人民政府要通过专题规划研究，总结近年来本级政务服务、政务公开和政府信息公开工作取得的主要成就与存在问题，研究提出“十二五”时期本级政务服务、政务公开和政府信息公开工作的指导思想和基本原则、主要目标、重点任务和对策措施，并将研究成果列入本级“十二五”规划。
