玉林市人民政府办公室关于印发玉林市推进政务服务和政务公开向基层延伸工作方案的通知
(玉政办发〔2010〕76号)
各县(市、区)人民政府,玉东新区、各开发园区管委,市政府各委办局:
《玉林市推进政务服务和政务公开向基层延伸工作方案》已经市人民政府同意,现印发给你们,请结合实际,认真组织实施。
二〇一〇年五月七日
玉林市推进政务服务和政务公开向基层延伸工作方案
为进一步转变政府职能,深入推进我市规范化服务型政府建设工作,探索规范、高效的便民服务方式,扎实推进政务服务和政务公开向基层延伸,根据自治区政府办公厅《2010年全区政务服务政务公开政府信息公开工作要点》(桂政办发〔2010〕35号)精神,以及市委、市政府关于统筹城乡发展、加快推进城乡一体化的工作部署,特制定本工作方案。
一、工作目标
扎实推进政务服务和政务公开向基层延伸。在进一步完善市、县两级政务服务体系的基础上,构建市、县、镇、村、户五级政务服务体系。各县(市、区)在30%的乡镇(街道)整合“七站八所”的政务公开和公共服务资源,依托“农事村办”和结合村级公共服务中心建设,把与群众生产、生活联系紧密的计生、综治、新农合、新农保等工作机构整合到便民服务中心集中办公,统一挂牌设立为政务服务中心,并将服务工作延伸到村、中心户,在村、中心户设立政务服务点,统一挂牌为政务服务代办点,使农民办事不出村,居民办事不出社区,实现市、县(市、区)、乡镇(街道)、村、中心户五级政务服务、政务公开和政府信息公开全覆盖。将“政务服务及电子监察”专线铺设到乡镇(街道)的政务服务中心,实现对所有服务事项全程监察,形成行政效能电子监察和政务服务行为视频监察双重监督管理体系。要大力推进乡镇政务公开和村务公开的有机结合,重点公开中央关于“三农”工作决策部署、强农惠农政策措施在基层落实情况,财政收支、各类专项资金管理使用情况,征地补偿、涉农补贴、救灾救助资金管理使用情况。
整合政务服务资源,完善政务服务体系,延伸政务服务工作。以为民服务为主体,以创新机制为手段,通过开展政务服务中心建设,对农民群众需要办理、咨询和服务的事项,实行“一个中心”对外,“一个窗口”受理,“一条龙”服务,行政审批和公共服务“一站式”办结。
充分利用现有网络资源,促进互联互通,推行多样化的政务服务和公共服务形式,加快建成统一的政务服务体系,使之向各镇、村(社区)延伸,实现市、县、乡、村、中心户五级联动政务服务体系于2010年底取得成效。