考核指标
| 考核内容
| 考核标准
| 分值
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基本医疗服务
(35分)
| 服务质量
| 严格执行诊疗常规和操作规程,执行病历书写规范、医院感染管理规范、医疗废物处置规范等有关法规制度,处方质量、病历质量、护理文书质量、医院感染管理和病案管理符合要求。
| 处方书写合格率达到95%;门诊病历和或住院病历、护理文书书写合格率90%;建立医院感染管理组织,制度健全,措施落实,未发生院内感染事故和医疗事故。
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10
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服务数量
| 门(急)诊人次、出诊人次、住院床日数或观察室输液病人数
| 分别计算前三年相同类型社区卫生服务机构考核指标的平均值,适当考虑人口增加和合理增长要素,确定当年考核的基准数据。门(急)诊人次、出诊人次、住院床日或观察室输液病人数控制在合理范围。
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10
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基本药物制度和药品零差率销售执行情况
| 配备和使用基本药物前并实行零差率销售,药房规范化建设,开展基本药物不良反应监测情况。
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全部采购、配备和使用基本药物并实行零差率销售,按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求,规范、合理使用基本药物。药房达到规范化要求。发生基本药物不良反应,及时按规定上报。
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7
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居民满意度
| 居民对社区卫生服务机构提供的基本医疗服务满意情况
| 在服务区域的服务人口内随机抽查20人,询问对机构的服务满意情况,居民满意度达到80%以上。
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8
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公共卫生服务
(45分)
| 居民健康档案
| 健康档案建档率、合格率和使用率
| 2010年重点人群(0~36个月儿童、孕产妇、65岁及以上老年人、高血压、2型糖尿病等慢性病人)健康档案规范建档率达到50%以上,合格率和使用率达到90%以上,以后逐年提高。
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中心5
站7
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健康教育
| 健康教育资料发放、播放、专栏、咨询、讲座和居民基本卫生知识知晓率
| 中心(站)每年提供不少于12种宣教资料、播放音像资料不少于6种;中心、站设置宣传栏分别不少于2个和1个,每季度至少更换1次;中心、站每年至少分别开展6次和3次公众健康咨询活
动;中心、站至少每月和两个月举办1次健康知识讲座;居民基本卫生知识知晓率,2010年达50%,以后逐年提高。
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中心5
站7
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预防接种(仅限中心)
| 0~6岁儿童建卡(证)率和接种率
| 按规定进苗、储存、运输和使用疫苗,疫苗储存数量和登记相符;适龄儿童建卡(证)率达到95%以上,适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗接种率达到90%以上;新扩大免疫规划疫苗按指定范围和人群接种率达到80%以上,2010年全部免疫规划疫苗接种率达到90%以上,以后按规定逐年提高。全年未发生预防接种安全事故。
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中心4
站0
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传染病防治
| 传染病疫情报告率、准确率和漏报率,协助疾病预防控制机构处理疫情调查情况
| 传染病疫情报告率、准确率均达到95%以上,漏报率低于5%;协调重点传染病个案调查率和爆发疫情调查处理率达到分别达到95%和100%。
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中心3
站5
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儿童保健(仅限中心)
| 新生儿访视率、儿童保健覆盖率、儿童保健系统管理率
| 2010年新生儿访视率达到95%、儿童健康管理率达到90%、儿童系统管理率达到80%,以后逐年提高。
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中心4站0
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孕产妇保健(仅限中心)
| 早孕建册率、孕妇产前健康管理率、孕产妇产后访视率
| 2010年早孕建册率达到90%、孕妇产前健康管理率达到85%、孕产妇产后访视率明在达到90%,以后逐年提高。
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中心4站0
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老年人保健
| 65岁及以上老年人健康管理率、健康体检表完整率
| 每年进行1次老年人健康体检、健康咨询指导和干预;2010年健康管理率和健康体检表完整率分别达40%和80%,以后逐年提高。
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中心4
站6
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慢性病管理
| 35岁以上居民首诊测血压率、高血压和2型糖尿病患者健康管理率、规范管理率和控制率
| 随机抽查10名35岁以上居民首诊测血压率达到90%;每年至少对高血压、2型糖尿病患者进行1次较全面的健康体检、4次面对面的随访;2010年高血压患者和糖尿病患者健康管理率达30%、规范管理率达到50%、控制率达到40%,以后逐年提高。
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中心5
站7
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重症精神病患者管理
| 重症精神病患者建档率、管理率、随访率和规范管理率
| 2010年重症精神病建档率、管理率、随访率和规范管理均达到90%,以后逐年提高。
| 中心3
站5
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居民满意度
| 居民对社区卫生服务机构提供的基本公共卫生服务满意情况
| 在服务区域内随机抽查接受基本公共卫生服务的20人,居民满意度达到80%以上。
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8
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社区服务与管理
(20分)
| 财务管理
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财务管理人员、账目
| 中心有专职财务人员,按会计制度编制相关财务报表,站至少有兼职财务人员。机构账目清晰。
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4
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人员和岗位设置
| 根据标准核定人数、岗位设置、全科医师和社区护士
| 人员按编制标准核定,岗位设置符合要求,达到自治区的规定要求。
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4
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社区卫生服务利用情况
| 社区卫生服务知晓率、利用率
| 随机访谈机构附近居民20人,计算社区卫生服务知晓和利用情况,知晓率不少于70%,利用率不少于50%。
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5
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双向转诊
| 双向转诊制度建立,上转病人和下转病人数
| 与对口支援大医院签订了双向转诊关系协议,制定了双向转诊的具体规定,明确了上转、下转条件,年内有一定的双向转诊病人。
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4
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中心对站一体化管理情况
| 中心对站一体化管理、站接受中心一体化管理情况
| 中心对站按照区域进行一体化管理,实行行政、业务、药械、财务四统一管理。
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3
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