深圳市人民政府办公厅关于2011年深圳市政府网站绩效评估情况的通报
（深府办〔2012〕7号）
各区人民政府，市政府直属各单位：
根据市政府办公厅《关于印发2011年深圳市政府网站绩效评估工作实施方案的通知》（深府办〔2011〕54号）文件精神，市政府办公厅组织开展了2011年政府网站绩效评估工作。现将有关评估情况通报如下：
一、评估对象
（一）区政府（新区管委会）门户网站。
（二）市政府各部门网站。根据部门职能性质不同，将部门网站分为有行政审批服务、无行政审批服务、对内决策支撑服务三类，实施分类评估。
对区政府（新区管委会）门户网站，有行政审批服务、无行政审批服务的部门网站进行综合排名；对内决策支撑服务的部门网站只点评、不排名。
二、评估内容
（一）区政府（新区管委会）门户网站。重点评估信息公开、教育、医疗、住房、就业、社保、证件办理、企业开办、城市管理、公众参与、对门户网站支持度等方面，并与日常监测、自行评议和公众评议相结合，进行综合评估。
（二）有行政审批服务的部门网站。重点评估信息公开、在线办事、公众参与、网站功能与管理、对门户网站支持度等方面，并与日常监测、自行评议和公众评议相结合，进行综合评估。
（三）无行政审批服务的部门网站。重点评估信息公开、专项服务、公众参与、网站功能与管理、对门户网站支持度等方面，并与日常监测、自行评议和公众评议相结合，进行综合评估。
此外，为鼓励各区、各部门结合本单位业务职能，为社会公众提供更多有特色、实用效果好的服务，在基础指标之外，另设立加分、扣分等附加指标，加分项目实行各单位推荐、自荐，并结合网上公示、评议，最终组织专家评审确定。
三、评估结果
本次评估，充分体现客观、公开、公平、公正的原则，切实加强评估全过程信息公开。实施评估前，公开征求评估实施方案意见和加强对各单位政府网站指导诊断，强化对各单位政府网站建设的事前引导；评估过程中，通过政府网站日常监测综合管理系统开展常态化监测，重点监测各单位内容保障的规范性和准确性，并以"工作单"的方式反馈相关单位；采样评估后，认真核查验证，及时反馈各单位网站采样打分报告，指出具体失分点并给出优化整改建议，有利于各单位政府网站提升服务水平，切实发挥"以评促建"的积极作用。
区政府（新区管委会）门户网站中，罗湖区综合排名第一，宝安区、福田区、南山区、龙岗区、盐田区、坪山新区、光明新区分列第2到第8名。最高得分90.78，最低得分57.30。
有行政审批服务部门政府网站中，市规划国土委综合排名第一，市市场监管局、气象局、民政局、卫生人口计生委、水务局、社保基金管理局、文体旅游局、人力资源保障局、财政委分列第2到第10名。最高得分94.90，最低得分59.33。
