--商贸流通业。到2015年，建立全省商贸流通企业质量诚信数据库，重点培育8户至10户不同行业的连锁龙头企业，建设50个标准化大中型农副产品批发市场。积极培育物流骨干企业，构建物流信息平台，打造几个物流服务国内知名品牌。（牵头单位：省商务厅，配合单位：省工商局、交通运输厅、质监局）

　　--交通运输业。全面提高道路运输服务国民经济和社会发展的能力，建立客货运输服务质量信誉考核机制，提高道路运输服务质量和效率。全省铁路客运、公路长途班车客运发车正点率达到80％以上，机场民航航班放行正常率达到90％以上。（牵头单位：省交通运输厅，配合单位：哈尔滨铁路局、省机场管理集团）--通信业。到2015年，建立和完善通信服务规范体系，通信计量收费等实现有效监督，用户满意度达到84％以上，用户投诉处理及时率提到95％。（牵头单位：省通信管理局，配合单位：省质监局）

　　--金融业。到2015年，全力推行银行、证券、保险行业服务标准化，产品结构进一步优化，服务水平明显提高，顾客满意度达到85％。（牵头单位：省金融办，配合单位：人民银行哈尔滨中心支行、黑龙江银监局、黑龙江证监局、黑龙江保监局）

　　（四）环境质量主要标志。

　　全省环境污染得到有效控制，重点城市、重点区域、重点流域环境质量明显改善，饮用水源安全得到有效保障。2015年与2010年相比，主要污染物化学需氧量排放总量减少8．6％、氨氮排放总量减少10．4％、二氧化硫排放总量减少2％、氮氧化物排放总量减少3．1％。城镇污水处理率和城镇生活垃圾无害化处理率不低于80％。

　　--空气质量。到2015年，地级以上城市（含地级市）空气质量年均浓度值达到二级标准以上的城市比例大于80％；地级以上城市（含地级市）空气质量好于二级标准的天数超过300天的城市比例大于85％。（牵头单位：省环保厅，配合单位：省气象局）

　　--水质质量。到2015年，城市集中式饮用水源地水质（除矿化度指标外）达标率达到90％以上，城市生态景观水域、居民饮用水质达到国家水质标准，地表水国控断面劣Ｖ类水质的比例小于20％，具有农业灌溉功能的河流水质达到农业灌溉水质标准。（牵头单位：省环保厅，配合单位：省水利厅、住房城乡建设厅）

　　--土壤质量。到2015年，全面禁止使用剧毒、高毒、高残留或具有致癌、致畸、致突变性农药。禁止废弃物和生活垃圾乱堆乱放、侵害农田，工业固体废物、危险废物、医疗废物以及其他有毒有害物质得到安全处理和处置。（牵头单位：省农委，配合单位：省卫生厅、环保厅、质监局）

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