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（一）信息报告。欠薪事件发生后，相关职能部门要在第一时间赶赴现场，维护现场秩序，防止矛盾激化。要及时向事发地领导小组办公室报告，报告的内容包括事件发生的单位、人数、性质、时间、地点、原因、经过、社会反应及其它已掌握的情况。事件处理完结后，要形成书面材料上报相关部门。对重大隐患或紧急情况，任何单位和个人不得瞒报、缓报和漏报。
（二）应急处置。一是欠薪突发事件发生后，要根据案情及时启动应急预案，成立由相关部门组成的现场应急处理小组，按各自职责及时处置。二是要严格遵照国家法律、法规、政策开展工作，控制事态发展，避免矛盾进一步激化，并动员、疏导劳动者返回单位和岗位。三是现场协商或调解不成时，各有关单位应在摸清情况的基础上提出切实可行的处理意见，必要时要引导当事人向劳动争议仲裁机构或法院提起诉讼，依法处理。四是出现暴力破坏活动苗头时，应依法采取防范措施，防止事态进一步扩大和恶化。五是必要时，启动企业预存的农民工工资保证金支付程序。
（三）协同应对。一旦发生欠薪突发事件，处置工作领导小组各成员单位要严格按照职能分工，认真落实责任，加强协调配合，共同做好欠薪突发事件的处理工作。
人社部门负责欠薪突发事件处置工作的统筹和协调，做好现场登记和笔录，及时与其他成员单位和相关企业联系，通报信息，宣传劳动保障法律法规，对新闻媒体发布准确、权威的信息，调查核实欠薪事实及数额，责令欠薪单位支付劳动者工资，无法核实欠薪的，引导劳动者申请仲裁或提起诉讼。
监察部门负责监督有关部门履行劳动者工资支付监管职责，追究有关部门和人员失职、渎职责任。
公安部门负责掌握紧急情况发展动态，维持秩序，制止极端讨薪行为，对恶意欠薪、讨薪涉嫌犯罪的，依法进行查处。
人民法院要及时受理工程款、货款争议案件，积极做好劳资双方当事人的案前调解和法律释明工作，对恶意欠薪企业，应及时采取冻结、查封、扣押等保全措施，防止其转移财产。依法强制执行欠薪单位财产后，优先偿付所欠劳动者工资。
司法部门负责法制宣传，依法指导调解工作，提供有关法律、政策咨询，及时为符合法律援助条件的劳动者提供法律援助，鼓励和支持律师及相关法律从业人员接受劳动者的委托。
信访部门负责接访工作，做好劳动者的思想工作，稳定劳动者情绪，防止事态扩大。
国资管理部门负责督促所监管国有企业欠薪问题的协调处理，追究监管企业经营者拖欠职工工资的责任。
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