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佛山市人民政府办公室印发佛山市旅游业发展十二五规划的通知


  港澳台市场:积极开拓香港、澳门的健康休闲、高尔夫运动、青少年修学、家庭度假、购物、美食、宗教朝圣市场;台湾的老年、高尔夫运动、青少年修学、考察、商务、美食、山水观光市场。

  东亚市场:以日本和韩国为主体,重点发展商务、女青年、高尔夫、购物、历史文化、青少年修学市场。

  东南亚和澳新市场:主体是以泰新马为核心的东南亚地区,重点发展商务考察、名胜观光、美食购物、历史文化、青少年修学市场。

  欧美市场:主体是以美国和西欧为主体的商务市场和华裔市场。

  2、旅游营销方案

  (1)坚持政府引导、企业主体、市场运作的市场营销战略,拓宽客源市场。重点开拓珠三角及省内旅游市场,大力开发长三角、中南地区旅游市场。积极发展入境旅游,增加高端游客,按照“深度开发日韩、全面提升港澳台、巩固稳定东南亚、适度开拓欧美”的思路,努力提高入境游比重,形成多元化的入境客源市场格局。

  (2)打造旅游名城形象。以“狮舞岭南,传奇佛山”品牌建设为核心,塑造佛山旅游新形象,重点打造“小龙故里,有为佛山” 、“千年古镇,飞鸿故乡”、“岭南明珠,天下商都”和“武术之乡,南国陶都”等特色品牌。

  (3)举办旅游推介会。整合全市旅游资源,集中推出一批精品旅游项目和旅游线路,把招商引资和旅游推介结合起来,打造品牌,培育龙头,体现特色,重点宣传,提升佛山旅游的知名度和影响力。

  (4)创新营销手段,拓宽宣传促销载体。加强同中央、省级电视台等强势媒体合作。积极组织参与国际、国内旅游交易会等各种宣传促销活动,扩大佛山旅游的影响力。采取形象策划、节事活动、媒体宣传、花车巡游、踩线考察、电子商务、网络促销等多种方式开展宣传促销活动。建立和完善旅游宣传促销联动机制,增强我市旅游宣传的整体性、系统性。同时,推行航空、酒店、景区、旅行社一体化经营,大力发展自助游,努力提高市场占有率。

  (三)旅游业支持保障系统建设规划

  1、旅游基础设施建设与旅游产业配套

  (1)旅游餐饮。不断提升佛山餐饮的文化内涵,加强佛山饮食文化和旅游活动的相互融合。以每年一届“佛山美食欢乐节”为契机,开发系列风味菜肴、岭南风味小吃、绿色食品、保健食品等。积极兴建和开辟旅游餐饮特色街区,加强农家乐的引导规范,恢复传统老字号餐饮服务点,形成老字号系列,积极引进吸收国外和外埠餐饮文化,满足各种旅游者餐饮需求。加强餐饮行业规范化建设,提高饮食从业人员的总体素质和服务水平,引导和鼓励餐饮企业参加较高级别等级评定申报,并带动全市旅游餐饮行业上规模、上档次,提升佛山餐饮业整体形象。

  (2)旅游饭店。重点进行结构布局调整和质量提升,加速品牌酒店的集团化、全球化建设,通过重组、兼并等方式,创建具有雄厚实力的本地酒店企业集团,提升企业的知名度和影响力。成立酒店行业协会,充分发挥其服务、协调、监督等作用。通过市场监管、信息公布等方式引导投资趋向,加快建设中高星级酒店。根据市场需求调整酒店类型与结构,积极引导投资建设经济型酒店、青年旅馆、汽车旅馆等,以及多功能度假营地、高尔夫运动酒店、疗养酒店、生态庄园式酒店、郊野别墅式酒店和各类综合会议、培训中心等。进一步加强绿色饭店建设,在饭店行业全面推进循环经济理念,创建绿色饭店。提升文化内涵,营造和谐的住宿环境。

  (3)旅游交通。完善旅游交通网络体系,加快由传统交通向旅游交通转变,由分散型向立体化转变。城市公交服务网络要逐步延伸到周边主要景区和乡村旅游点,公路服务区要拓展旅游服务功能。改进旅游公共交通系统,通过服务质量招投标等方式,增加线路、站点和班次。加快建设停车场、自驾车露营基地。加强绿色化旅游交通建设,采用各种新型节能型交通工具运用于旅游交通运输。 完善旅游交通标识系统,按照国家标准完善全市各主要旅游区服务标识。在高速公路、干线道路岔口、码头、机场科学设置图文并茂的旅游景区指示牌。在车站码头、高速公路设立旅游交通大型户外广告牌,方便游客,促进人流、车流的畅通。

  (4)旅行社。推动旅行社合理进行市场分工,科学地调控发展数量和布局,初步建立起旅游批发商、旅游代理商和旅游零售商等组成的网络化体系。加强旅行社规范化、品牌化建设,引导和鼓励旅行社通过兼并、重组、融合等方式扩张、规模化发展,以制度化保障旅行社市场的规范化,避免同质模仿与不正当市场竞争。积极引导旅行社融入国内外的竞争环境,加快旅行社开放步伐,鼓励本地旅行社“走出去”,支持外埠、境外大型旅行社到本地设立分社,引进一批较有实力的外商独资旅行社。组建具有较强国际竞争力的旅行社集团,在主要客源市场建网布点,开拓国内外市场,参与国际合作与竞争。


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