按照以上要求，当前我市经济体制改革重点抓好以下工作：
一、以建设国际旅游岛为契机，深入推进旅游管理体制和运行机制的改革
2010年是海南国际旅游岛建设的开局之年，我市将配合省委、省政府把扎实推进国际旅游岛建设作为全局工作的重中之重。根据《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》，积极做好国际旅游岛政策的对接落实工作，主动作为，办成一批带有标志性、代表性的大事实事，充分发挥我市国际旅游岛建设排头兵作用。
（一）推进旅游服务体系建设。积极推进游客到访中心项目建设，完善“天涯通”旅游信息服务系统和三亚旅游官方网站，增加信息服务内容；争取三亚免税商店三期工程早日建设，并在三亚市内建立其他分店，加快与旅游配套的公共服务设施建设及多语种标识改造。（市旅游委、市商务局、市外事办、市发展改革委负责）
（二）加快旅游服务标准化进程。做好旅游企业服务标准创建申报、旅游服务标准化示范企业跟踪服务工作；编制《三亚海滨浴场等级划分与评定》、《三亚沙滩等级划分与评定》等地方标准；做好饭店星评指导工作，加强“推星、升星、建星”工作，争取将现有低星级酒店提质升星，非星级酒店改建提升；抓好景区景点A级创建工作，推进特色旅游点服务质量等级评定工作。（市旅游委、三亚质监局负责）
（三）加强旅游促销，强化三亚旅游目的地形象。利用各种机会开展三亚旅游促销，促进俄罗斯市场恢复，开辟独联体国家等中亚度假旅游市场，继续开发欧洲和亚洲度假旅游新市场；在成功举办首届博鳌国际旅游论坛的基础上，策划相关的后续活动，拓展论坛效应，打造国际性旅游会展品牌。（市旅游委、市商务局负责）
（四）强化旅游行业管理。制定旅行社奖惩制度，奖优罚劣，扶持一批基础较好的旅行社，努力扩大入境接待规模；完善旅游投诉处理机制，设立统一的投诉电话，在各景区点、旅游开发区及一些酒店、宾馆等建立投诉处理站，快速及时地对所负责区域进行投诉处理；争取出台规范旅游市场秩序的管理规定，由旅游联合执法办针对旅游市场存在的问题，继续深入开展旅游环境综合整治，净化旅游市场。（市旅游委、市物价局、市工商局、市综合行政执法局负责）
（五）提高旅游行业整体素质。在国际旅游岛建设的新形势下，积极引进外商独资、外商控股旅行社，加快与境外客源地旅游集团合资合作；鼓励旅行社通过投资、合作等方式进入交通、景区、景点、饭店等行业。（市旅游委、市商务局、市交通运输局负责）
