三亚市人民政府办公室关于印发三亚市公立医院改革绩效考核实施方案的通知
（三府办〔2011〕139号）
各镇人民政府，各区管委会，市政府直属各单位：
《三亚市公立医院改革绩效考核实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
二○一一年五月十一日
三亚市公立医院改革绩效考核实施方案
为落实《
三亚市人民政府办公室关于印发三亚市公立医院改革试点实施方案的通知》（三府办〔2011〕56号）要求，进一步提高服务水平，加强医疗质量管理，促进行风建设，提高医疗服务满意率，结合我市实际，制定本方案。
一、考核目的
通过绩效考核，逐步建立起科学的医疗服务考核评价体系，规范医疗服务行为。以病人为中心，以质量管理为重点，着力提高医疗服务质量，保障医疗安全。客观公正地评价管理成效，深化岗位绩效工资制度改革，奖优罚劣，提高工作效能，促进效益最大化。
二、考核内容
从就诊环境、规范执业行为、“优质护理服务示范工程”、 处方点评、“三基考核”、 服务质量、服务效率、医疗费用、单病种管理、临床路径管理、消毒与医疗废物处理、平安医院建设、预约诊疗服务、医德医风建设、招标采购、合理收费、治理商业贿赂、群众评价与监督等方面进行考核。具体内容详见《三亚市公立医院改革绩效考核标准》。
三、考核方法
每半年组织一次考核（6月份、12月份）。各单位要按《三亚市公立医院改革绩效考核标准》内容要求，首先自行组织考核，并将考核结果上报市卫生局医教科。再由市卫生局组织考核组，按考核标准要求，逐项进行考核。考核方法包括：听取汇报，现场查考、问卷调查、查阅统计报表、工作记录、处方、病历等相关文件和医疗文书。
四、考核结果运用
总分为300分，270分以上为优秀，240-269分为良好，210-239分为合格，180-209分为基本合格，179分以下为不合格。半年考核结果占40%，年终考核占60%。综合评分达到优秀的，评为先进单位，并给予奖励。达到良好的，给予通报表彰。评为基本合格的，对领导班子进行诫勉
