河池市人民政府办公室关于印发2011年全市政务服务政务公开政府信息公开工作要点的通知
（河政办发〔2011〕93号）
各县（市、区）人民政府，市直各委、办、局，驻河池中直、区直有关单位：
《2011年全市政务服务政务公开政府信息公开工作要点》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
二Ｏ一一年四月十三日
2011年全市政务服务政务公开政府信息公开工作要点
一、总体要求
2011年全市政务服务、政务公开、政府信息公开（以下简称"一服务两公开"）工作以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市人民政府的中心工作，以加快服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府建设为目标，进一步完善工作制度，强化监督检查，积极拓展"一服务两公开"工作领域，着力推进政务服务体系建设，规范和发展各级政务服务中心，切实提高政务公开和政务服务水平，为推进我市经济又好又快发展创造良好的政务环境。
二、工作重点
（一）加强政务服务中心建设。政务服务中心是地方政府深化行政审批制度改革，推进管理创新的重要举措，也是履行政府公共服务职能，建设政务服务体系的重要载体。全市各级各部门要对政务服务中心的机构职能、管理制度、运行模式、人员配备、服务内容等作出明确规定，创新工作方式，限期整改分中心，真正做到"一站式"服务。要重点解决部分县级政务服务中心管理机构设置不规范、人员编制不足、经费不到位、基础设施建设严重滞后等问题。各县（市、区）人民政府要按照自治区"一服务两公开""十二五"重点专项规划和全面履行办理行政审批、公共资源交易、信息公开、公共服务、社会服务、与行政审批相关的中介服务等事项的服务职能的要求，加快政务服务中心基础设施建设，积极采取改建、扩建、新建等方式，加大投入，扩大规模，改善条件，以满足本级政务服务、政务公开和政府信息公开工作需要。
（二）推进政务服务和政务公开向基层延伸。各县（市、区）要结合实际，大力推进乡镇（街道）政务服务中心建设，在完成2010 年 10%试点乡镇的基础上，再增加 20%的乡镇（街道）试点，将承担人口和计划生育服务、林业、文化广播、民政事务、劳动保障、农业技术推广、水产畜牧兽医、农业机械、村镇规划建设、新型农村合作医疗、新型农村养老保险等职责的单位，以及公安派出所、司法所、地方税务所、工商行政管理所、国土资源管理所等单位的行政审批和服务事项统一纳入乡镇（街道）政务服务中心集中办理，提高办事效率，规范基层办事，方便人民群众办事。要将"政务服务及电子监察"专线铺设到试点乡镇（街道）政务服务中心，形成行政效能电子监察和政务服务行为视频监察双重监督管理。
