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（二）强化流通领域知识产权保护
加大对商品流通领域知识产权的保护与执法力度，加强对商贸流通企业的管理和规范，对流通环节的执法检查整治活动每月不少于2次，严厉打击商品流通领域侵犯知识产权、销售假冒伪劣商品行为，继续评选“无假冒专利商品示范商场”，积极营造公平竞争的市场环境。
（三）加强展会知识产权执法保护工作
充分发挥行政执法主动、快捷、简便的优势，大力加强展会知识产权执法保护工作。对有较大影响的展会，要积极采取展前审查、展中巡查、现场设站等措施，做好有关纠纷的防范、调解与处理工作。
（四）充分发挥12330公益服务电话和知识产权维权援助中心的作用
借助12330与12345联动平台，接受社会公众和权利人的知识产权举报投诉，及时向相关行政执法部门转交案件线索，追踪案件办理情况，及时向举报投诉人反馈案件办理情况，充分发挥方便快捷、业务宽泛的优势，为专项行动的深入开展做好各项支撑服务工作，努力打造专项行动中接受举报投诉和社会监督的重要平台。
（五）强化服务外包的知识产权保护
与市商务局联合成立济南市服务外包知识产权维权援助中心。在齐鲁软件园和济南高新技术创业服务中心建立知识产权维权援助中心工作站，为服务外包企业提供境外知识产权法律制度、司法实践及产业发展动态信息，帮助建立境外知识产权预警机制、开展境外维权，营造我市服务外包企业知识产权保护的良好氛围。
（六）推进政府软件正版化
以我市与微软开展战略合作为契机，由市知识产权局牵头，与市商务局、财政局、文化广电新闻出版局等部门密切合作，为政府部门安装微软操作系统、更新软件使用正版产品提供信息和技术服务，合力推进政府机关软件正版化工作。
（七）开展知识产权仲裁工作
与市仲裁委合作成立济南市知识产权仲裁院，探索知识产权纠纷非诉解决方式，通过仲裁快捷高效的程序设计与知识产权保护的结合，为相关企业和专利权人的知识产权维权提供便利，降低知识产权维权成本，完善纠纷多途径解决机制。
（八）加强跨部门跨地区执法协作
积极协调各知识产权相关部门，协同配合，形成合力，有效开展执法专项行动，建立健全打击侵犯知识产权违法犯罪行为的长效机制。深化与公安、工商、版权、海关等部门的执法协作机制。对于执法检查中发现的涉嫌侵犯其他类型知识产权的违法线索，及时向有关职能部门移送。充分运用现有的跨地区执法协作机制，加强执法信息共享和沟通协作，及时做好案件线索的相互移交工作。
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