要用足用够残疾人及其家庭潜能，用足用够党和政府的政策，用足用够各级各部门的业务，用足用够各种社会资源。不同的问题，解决的渠道不一样。残疾人及其家庭自 身的问题应首先由残疾人及其家庭自己解决，村（社区）要给予帮助和督促；涉及村（社区）一级的问题，村（社区）应积极想办法解决；涉及乡（镇）及上级的问题，由乡（镇）解决或由乡（镇）向上级申请解决。涉及生活、民政、就业、教育、医疗等方面的问题，分别由相关部门解决。方案中每一个落实的项目，都要详细填写在《为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务卡》“个性化落实情况”栏。
个性化落实方案的相关信息由乡（镇）或村（社区）及时输入四川省残疾人个性化服务信息系统。
乡（镇）和村（社区）要建立为残疾人提供“量服”的“一卡四表一档”。一卡：《为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务卡》，四表：《四川省残疾人基本状况调查表》、《四川省残疾人需求情况调查表》、《四川省残疾人个性化服务需求情况统计表》、《四川省残疾人个性化服务落实情况统计表》（见附件2），同时保存好为残疾人提供具体服务的原始档案资料，即“一档”。
（四）督促检查
为取得实效，州残疾人工作委员会每年对全州不少于20%的乡（镇）、村（社区）、基层残疾人工作者工作情况进行督查和绩效评估。督查采用现场检查和网络抽查相结合的方式。其中，现场抽查包括直接到乡（镇）、村（社区）检查工作开展情况，到每个村（社区）中随机确定3户以上的残疾人家庭进行走访调查，听取服务对象的意见；网络抽查是对信息系统中随机抽查的记录进行核实。督查结果予以通报，并纳入到残工委对各县残工委的年度绩效考核。
各县对所辖各乡（镇）、村（社区）进行监督检查。
五、职能职责
（一）村（社区）
1.组织开展本村（社区）为残疾人提供“量服”工作。
2.在乡（镇）组织下开展入户调研和个性化方案制定。
3.向乡（镇）上报个性化服务的相关数据。
4.帮助残疾人或残疾人家庭落实自身需解决的问题。
5.负责落实个性化服务方案中属村（社区）解决的问题。
6.负责收集、汇总、上报个性化服务方案中属乡（镇）或其他上一级部门解决的问题。
