湖州市人民政府办公室关于转发市监察局市政府纠风办湖州市2010年纠风工作要点的通知
（湖政办发〔2010〕37号）
各县区人民政府，市府各部门，市直各单位：
市监察局、市政府纠正行业不正之风办公室《湖州市2010年纠风工作要点》已经市政府同意，现转发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。
二○一○年三月三十日
湖州市2010年纠风工作要点
（市监察局、市政府纠风办 二○一○年三月十五日）
2010年全市纠风工作要全面贯彻省委十二届六次全会、省纪委五次全会和市委六届九次全会、市纪委四次全会精神，按照省政府纠风办的工作部署，紧密结合我市实际，围绕《湖州市建立健全惩治和预防腐败体系2008－2012年工作细则》确定的任务，以“转型提升、改革创新、统筹协调、好中求快”为总要求，以开展“转型升级加速年、城乡建设提升年、作风建设加强年”活动为主抓手，突出重点、统筹推进，标本兼治、纠建并举，进一步加强政风行风建设，坚决纠正损害群众利益的不正之风，着力解决群众反映强烈的突出问题，切实维护人民群众的切身利益，为促进全市经济持续平稳较快发展、保持社会和谐稳定提供有力保障。
一、主要任务
（一）扎实开展两项活动，不断优化经济社会发展环境
1.扎实开展“比服务，优环境”主题活动。按照市委、市政府开展“三个年”活动和省纪委、省监察厅、省政府纠风办开展“千局万站优化发展环境”活动的要求，进一步深化“三服务一满意”实践活动，在全市纪检监察纠风系统、具有社会管理与服务职能的政府部门、具有行政管理与服务职能的企事业单位及所属的基层站所（服务窗口）中，以“服务效能大提速”为抓手，积极开展“比服务，优环境”主题活动。深化项目推进服务行动，全面推行政务公开制、办理承诺制和党员干部联系基层（企业、群众）制度、效能监测点制度、涉企岗位述职述廉民主评议制度等，切实强化政府服务，提高行政效能，规范行政行为，优化发展环境，促进全市政风行风建设再上新台阶，达到“一年明显见效，两年巩固提高，三年完善机制”的总体目标。
2.扎实开展全市医疗机构“强行风、优服务”活动。以有效缓解群众“看病难、看病烦”等问题为目的，以切实提高医疗服务便民惠民利民水平为基本要求，通过明察暗访、亲身体验、交叉检查等多种方式，广泛调查和全面掌握全市县级以上医疗机构的服务状况，找准存在的突出问题，有针对性地制定和落实整改措施，促使医疗机构不断优化服务流程，规范服务行为，努力构建和谐医患关系和行风建设长效机制，切实维护人民群众的健康利益。
