景宁畲族自治县人民政府办公室关于印发景宁畲族自治县畲乡特色游标准化项目工作实施方案的通知
各有关单位：
《景宁畲族自治县畲乡特色游标准化项目工作实施方案》已经县政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻实施。
二O一O年五月二十七日
景宁畲族自治县畲乡特色游标准化项目工作实施方案
随着旅游业的迅速发展，旅游标准化日渐成为规范行业行为、加强行业管理、提高经营服务水平的重要手段。为提高景宁畲族自治县旅游服务质量，提升旅游业整体水平和市场竞争力，促进旅游业的健康发展，特制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以市场为导向，以诚信为目标，以提升旅游服务业整体水平和综合竞争力为重点，围绕景宁畲族自治县旅游业的结构优化和产业发展，建立畲乡特色游标准体系，加大旅游服务业标准制定、推广、实施和监督力度，推进旅游业的发展，为景宁旅游业的发展和构建和谐社会提供技术支撑。
二、目标任务
（一）总体目标
在贯彻执行已有的国家标准、行业标准和地方标准的基础上，结合我县旅游服务业特点，逐步建立“结构合理、层次分明、重点突出”的旅游服务标准体系，并在全县景区、旅游服务业全面推广实施。通过全面开展标准化工作，推动旅游业向集约型、品牌化、效益型方向发展，提升旅游企业在管理、信誉、品牌、服务、理念等方面的“软实力”，为游客提供优质的服务。
（二）具体任务
按照综合类及吃、住、行、游、购、娱等六个方面标准化建设的要求，以中国畲乡之窗、畲乡旅行社、畲乡大酒店、农产品销售展示中心、大均伏叶农家乐等景点和单位为重点试点单位，以点带面，全面铺开。
1.综合标准化方面。
（1）标准化教育培训--县旅游局、旅游标准化办公室。
（2）旅游标准体系--旅游标准化技术委员会、景宁县质量标准计量学会。
（3）制定《景宁县畲乡特色游标准化工作实施方案》-- 县府办、景宁县旅游标准化工作领导小组。
（4）强化旅游标准化监督机制--县旅游局。
2.餐饮业标准化方面（吃），以大均伏叶农家乐为试点推进--县农办、县卫生局、县工商局、县安监局、县药监局、县质监局、县旅游局、县公安局、县消防大队、大均乡政府、县地方税务局、县环保局。以县农办为牵头单位。
3.住宿业标准化方面（住），以畲乡大酒店为试点推进--县公安局、县旅游局、县工商局、县质监局、县发改局、县交通局、县建设局、县卫生局、县安监局、县药监局、县消防大队、县地方税务局。以县公安局为牵头单位。
4.旅行业（交通设施）标准化方面（行），以畲乡旅行社为试点推进--县交通局、县公安局、县工商局、县质监局、县旅游局、县民政局。以县交通局为牵头单位。
5.旅游景区（点）标准化方面（游），以中国畲乡之窗景点为试点推进--县旅游局、县卫生局、县工商局、县质监局、县发改局、县财政局、县交通局、县建设局、县公安局、县安监局、县药监局、县民宗局、县经贸局、县民政局、县农办、县环保局、县消防大队、大均乡政府。以县旅游局为牵头单位 。
6.旅游购物标准化方面（购），以农产品销售展示中心为试点推进--县工商局、县旅游局、县经贸局、县质监局、县民宗局、县发改局、县财政局、县交通局、县建设局、县公安局、县卫生局、县安监局、县药监局、县民政局、县农办、县环保局、县国家税务局、县地方税务局、县消防大队。以县工商局为牵头单位。
7.旅游娱乐业标准化方面（娱），以大均畲族婚嫁表演为试点推进--县旅游局、县公安局、县工商局、县质监局、大均乡政府、县文化局、县民宗局、县发改局、县财政局、县交通局、县建设局、县卫生局、县安监局、县药监局、县经贸局、县民政局、县农办、县环保局、县地方税务局、县消防大队。以县旅游局为牵头单位。
（三）实施标准。
按照畲乡特色游标准化工作目标，制定以下标准：
