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珠海市地方税务局关于印发珠海市地方税务局发票换版工作实施方案的通知


  (四)其他发票换版和缴销阶段(2009年7月1日-2010年3月31日)

  1、除定额发票以外的其他旧版发票,如领用建安业、服务娱乐业发票税控发票和房地产转让(销售)使用专用收款收据,在7月1日后根据省局发票在线应用系统的开发推行情况另行制订方案实施。

  2、其他旧版发票缴销、核销工作应于2010年3月31日前完成。

  六、特殊情况下的应急措施

  为防止发票换版过程出现未及时修改新版发票核定、发票供应量暂时不足、办税服务厅出现纳税人集中购票、大集中网速较慢影响售票等特殊情况,各部门应及时采取如下应急措施。

  (一)未能及时修改新版发票核定的应急措施

  由于未能及时修改新版发票核定,因新旧版发票名称改变的,只要发票面额相同,基层征收职能部门可视同首次核定直接领购发票给纳税人。

  (二)新版发票供应不足的应急措施

  1、征收职能局应采取的措施

  发票库存相对不足时,窗口发票管理员要迅速调整对业户的售票量,对购票大户进行限量供应,并做好相关的宣传解释工作,尽最大努力以取得纳税人的谅解,并及时告知征管科缺票的具体情况;

  2、征管科应及时实行局与局之间的调拨,同时与省局征管处或其他市局联系,综合统筹,保证充足供票。

  (三)购票人员过于密集的应急措施

  在发票换版期间如出现购票业户过于密集的情况,办税服务厅应及时采取以下措施:

  1、增加售票窗口、错开或延长售票时间,分流购票人员。实行预约购票或利用午间不间断服务安排用票大户前来购票,通过错开供票时段以及延长售票时间的方法,缓解人流密集的情况,确保前台的秩序和服务;

  2、二次优先。因大厅太拥堵暂不能在短时间内办理业务的,大厅值班领导或其主管领导应到大厅对人员进行分流,并采取派发“二次优先卡”或提供预约服务等措施疏导人员;

  3、办税服务厅须考虑极端情况下可能会出现的场面失控问题,合理安排后勤人员、保安做好维护办税大厅秩序的各项准备工作;

  4、在换版期间,管理职能局除安排固定的联系人员值班外,必要时增派人员到相应办税服务厅值班支援,协助做好解释和维持大厅的秩序。

  (四)因计算机设备故障或大集中系统异常情况下的应急措施


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