项目

内　　　 容

分值

得分

扣 分 原 因

绿化管理

植物配置合理，景观优美　　　　　　　　　 4分

植物生长良好，无病虫害　　　　　　　　　 2分

草坪修剪整齐，无大面积空秃　　　　　　　 2分

花坛、树穴黄土不裸露　　　　　　　　　　 2分

10

环境卫生

公园清洁，保洁及时　　　　　　　　　　　 3分

水面清洁，水质良好　　　　　　　　　　　 2分

厕所清洁，按规定免费并公示　　　　　　　 3分

设施完好、标牌清晰，无蛛网、积灰、涂鸦等 2分

10

经营服务

店堂内外清洁，商品陈列整齐　　　　　　　 3分

明码标价，无假冒伪劣或过期变质商品　　　 3分

仪表端正，统一着装，佩带胸卡　　　　　　 3分

站立迎客，主动招呼，文明用语　　　　　　 3分

窗口人员掌握10句常用的服务英语　　　　　5分

操作规范，安全运营，无责任事故　　　　　 3分

20

三位一体

管理

建立“三位一体”的管理组织，有明确的

职责和工作制度　　　　　　　　　　　　　 5分

建立相对稳定的志愿者队伍，组织有关

迎世博知识的培训　　　　　　　　　　　　 5分

党建工作覆盖到公园群众团体中，发挥党员

志愿者在推进文明游园中发挥骨干作用　　　 10分

20

志愿者活动

志愿者佩戴统一的标志，根据实际情况，

在不同的时段，天天开展活动　　　　　　　 4分

进行“七不”宣传，劝阻不文明的游园行为　 8分

监督公园服务质量，提出改进的意见和建议　 4分

以身作则，发挥志愿者文明游园中的

自律和示范作用　　　　　　　　　　　　　 4分

20

文明游园成效

公园与社区经常开展精神文明联建共建活动　 4分

经常组织群众性文化体育活动，丰富公园

绿地的文化内涵　　　　　　　　　　　　　 8分

在文明游园、克服陋习、净化公园精神文化

环境上取得明显成效　　　　　　　　　　　 8分

20