上海市绿化和市容管理局、上海市林业局关于印发《上海市绿化市容、林业行政许可监督检查办法》的通知
（沪绿容〔2010〕164号）
各区县绿化市容管理部门、林业管理部门，局相关直属单位：
现将《上海市绿化市容、林业行政许可监督检查办法》印发给你们，请遵照执行。
特此通知。
附件：《上海市绿化市容、林业行政许可监督检查办法》
上海市绿化和市容管理局
上 海 市 林 业 局
二○一○年五月十日
上海市绿化市容、林业行政许可监督检查办法
第一条 （目的依据）
为了规范行政许可行为的监督检查，推进依法行政，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《
中华人民共和国行政许可法》等有关法律、法规规定，结合本市绿化市容、林业行政许可工作的实际，制定本办法。
第二条 （适用范围）
上海市绿化和市容管理局（以下简称市绿化市容局）对本市区县绿化市容、林业行政审批部门和法律、法规、规章委托授权的绿化市容、林业的行政审批部门（以下统称“行政审批部门”）实施行政许可行为进行监督检查，适用本办法。
第三条 （监督部门）
市绿化市容局政策法规处、行政许可受理处会同相关处室（单位），按照有关职责做好监督检查工作。
第四条 （监督检查原则）
监督检查应当遵循合法、客观、公正、效率的原则，坚持层级监督与自我监督相结合、全面监督与重点监督相结合、主动监督与受理投诉相结合、纠错与教育相结合。
第五条 （投诉和举报）
市绿化市容局“绿化市容林业投诉热线”，作为监督检查的投诉举报受理电话，接受群众投诉举报。
投诉举报受理机构应当及时记录、立案。经核实，被投诉举报人确实存在违法行为的，应当依法作出处理。
行政审批部门应当根据有关的行政许可投诉和举报内容，配合做好复核、答复等工作。
第六条 （监督检查内容）
