北京市旅游发展委员会关于做好“端午”节期间旅游市场检查工作的通知
各区县旅游局：
维护“端午”节期间旅游市场良好的环境秩序，各区县旅游局在做好旅游接待工作，确保市场安全稳定的同时，严格按照属地管理原则，组织各相关单位做好旅游环境秩序的清理整顿工作，重点加强辖区内问题突出部位的监管力度，努力营造良好的旅游环境氛围。特提出以下要求：
一、坚持领导带班制度，做好监督、检查工作，全力维护节日期间旅游市场的安全与稳定。
二、保持高强度的监管态势，所有值班人员要坚守岗位、尽职尽责，严防各类安全事故及重大旅游投诉事件的发生。如遇重大突发事件或重要紧急情况，要立即请示报告，并及时采取措施妥善应对。对瞒报、迟报、漏报或造成重大损失和影响的，将依照相关规定严肃追究相关领导的责任。
三、积极协调区属相关单位对重点景区及周边环境秩序开展巡查工作。对游客投诉较多，反映强烈的地区要加大巡查力度，尤其要对旅游商店、药店、医疗咨询机构等购物场所存在的以各种名义欺诈游客的行为，要会同相关单位严肃查处。
四、各单位要针对“端午”节制定周密的工作方案，细化应急处置预案，部署足够应急力量，充分做好应对和处置各类突发事件的准备工作。
