（四）建立健全行政调解工作机制
1.加强组织领导，全面构建行政调解工作格局。按照省州构建“大调解”工作体系的要求，我州各级政府及其部门不断充实完善行政调解的组织领导，建立健全了以政府和部门主要领导为组长、相关部门和科室人员为成员的行政调解工作领导小组，形成了政府负总责，政府法制部门牵头，政府各部门齐抓共管各负其责的行政调解工作格局。目前，全州共成立行政调解工作机构452个，建立行政调解室432个，配备行政调解人员（含工作人员）2062名，培训行政调解（工作）人员282名。
2.健全工作制度，逐步完善行政调解运行机制。我州按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，在落实工作保障机制的同时，建立健全了行政调解联席会议、信息报送、登记统计、档案管理等相关制度；根据各相关职能部门的职责，进一步制定完善了行政调解工作组织体系流程图、行政调解申请书、受理审批表等法律文书；订立了行政调解工作职责和调解人员行为规范。确保我州行政调解工作有规可依。
3.认真履职尽责，行政调解工作显现成效。2010年，我州各级政府及其部门积极发挥行政调解职能，强化履责和服务意识，以预防、化解矛盾纠纷为重点，坚持抓早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠纷激化，认真开展行政调解工作，及时把矛盾纠纷化解在基层。截止11月底，全州各级行政调解组织共受理行政调解案件87件，成功调解81件，调解成功率为93.1%。
二、依法行政其他工作完成情况
（一）完善科学民主决策机制
为进一步完善科学民主决策机制，健全行政决策程序，我州下发了《甘孜州关于实施“三重一大”集体决策制度的意见（试行）》等文件，要求各县政府、州级部门不断完善科学民主决策机制，健全民主集中制和专家咨询、集体决策制度，完善政府常务会议制度。规定除依法应当保密的重大决策外，其余均应进行社会公示和听证；对涉及本地经济社会发展的重大决策事项，以及专业性较强的决策事项，要事先组织专家进行必要性和可行性论证，重大决策公布实施前，要经过法制机构的合法性审查；要建立决策纠错机制，及时发现并纠正决策制定和执行过程中存在的问题，最大限度减少决策失误造成的损失；要严格决策责任追究，按照谁决策谁负责任的原则，建立健全以行政首长为重点的行政问责制度。
（二）制度建设
1.政府重大行政决策制度。我州已拟定并即将颁布《甘孜藏族自治州人民政府重大行政决策规则》和《甘孜藏族自治州人民政府重大行政决策听取意见制度》等七项完善科学民主决策机制、健全行政决策程序的制度。
2.公务员管理制度。为认真贯彻州委、州政府《关于进一步加强公务员队伍管理的意见》，州出台了《关于印发＜甘孜藏族自治州公务员队伍管理办法（试行）＞等四个配套文件的通知》，为加强公务员队伍管理提供了制度保障。
