（二）软件：
物流中心计算机管理软件应与物流规模相适应，满足物流中心运营要求。软件系统应包括：业务系统软件（ERP）、物流信息系统软件（WMS）、自动化物流控制系统软件（WCS）、数据库软件、网络安全与应用安全管理软件、操作系统软件等。具备满足医疗机构药品集中采购配送、基本药物配送要求的互联网管理平台。计算机管理系统应具备接受药品监督管理部门监管的条件。
（三）计算机管理功能：
企业建立的计算机管理信息系统，符合《
药品经营质量管理规范》要求，能覆盖药品购进、储存、销售等环节全过程质量管理和控制，实现相关数据的收集、记录、保存、查询，相关表单的制作和档案管理，并与药品入库、传送、分检、上架、出库等现代物流设备的操作及控制配套。
1、购进管理系统：建立完整的合格供货方档案，包括供货单位、采购品种及供货方销售人员数据信息，并实现对供货方法定资质和经营权限进行自动关联控制；建立真实、完整的购进记录。
2、验收管理系统：建立专用的验收界面进行实物验收；建立完整的验收数据记录，真实体现验收实际情况，验收记录应与购进记录相对应或符合逻辑关系。
3、储存、养护管理：实现药品入库、储存、养护、退货的数据记录；实现药品电子监管码采集、上传；实现库房全区域温湿度自动监控、报警、上传；对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制，实现自动提示、预警近效期或超过有效期药品自动锁定及停售；自动、定期生成养护计划，提示养护进度；建立设备设施养护档案。
4、销售、出库管理：建立完整的销售客户数据库，系统销售客户数据库自动识别客户类别和经营范围，拒绝超范围、超方式经营；建立真实、完整的销售记录；建立专用的出库复核界面进行实物复核，出库复核应采用条形码扫描或无线射频技术（RFID）对药品按订单、批号进行复核；出库复核记录真实有效，出库复核记录与销售记录相对应或符合逻辑关系；实现药品电子监管码采集、上传。
5、退货管理：购进退出应根据原购进入库记录数据生成购进退出记录，明确退出原因和责任人，并经质量管理机构审核确认；销后退回依据原销售出库记录数据，生成销后退回申请单；在销后退回界面中，系统拒绝非本企业销售药品的退回。建立完整的销后退回记录，应能体现退回药品基本情况和处理情况。
