（十二）提升行政审批效率。深入推进涉税行政审批制度改革，依法依规精简审批项目，减化审批环节。全部取消税务登记证工本费收取。推进限时审批，在落实好原时限规定的同时，通过优化审批流程等途径，进一步缩短审批时间。
（十三）加强法制宣传教育。制定实施“六五”普法规划，健全普法宣传工作机制。强化对税收执法人员的法制教育，加强对纳税人面对面税法宣传辅导培训。创新日常宣传和集中宣传形式，认真开展第20个全国税收宣传月活动。
四、围绕促进纳税人遵从税法，进一步提升纳税服务效能
（十四）创建标准化办税服务厅。开展标准化办税服务厅建设试点工作，制定标准化办税服务厅建设方案、管理办法，明确建设目标、标准、步骤和方式，逐步统一规范全系统办税规程和流程，统一涉税受理、审理、审批内容、时限、程序等。结合标准化办税服务厅建设，推进涉税事项“同城通办”。广泛开展“办税服务实践日”活动。
（十五）开展创建“纳税服务星级分局”活动。在全系统开展“纳税服务星级分局”创建活动，制定活动方案，明确创建要求，促进基层分局不断提升税收执法、管理和服务水平。在此基础上，与中安在线合作，开展“纳税服务星级分局”评选活动，引导推动基层分局争先进位。
（十六）升级12366纳税服务热线。推进全省统一12366纳税服务热线平台建设。推进后台专家队伍建设，完善咨询热点问题定期收集和报送制度，发挥团队优势，提高咨询服务质量。完善发票查询、短信发送等功能，提高热线服务水平。
（十七）改进“一对一”纳税服务。加强调研，健全纳税人需求收集、分析和响应机制。根据形势变化，及时调整、充实、完善“一对一”服务内容，改进服务方式，重点跟进服务全省重点建设项目、承接产业转移企业、现代服务业及自主创新重点税源企业等，增强服务实效。
（十八）创新办税服务方式。探索建立网上办税服务厅。按照总局要求，推进与国税部门服务资源整合和信息资源共享，探索共享实体办税服务厅、共建网上办税服务厅、共驻政务大厅、相互委托代征等多种形式的联合办税。
五、围绕推动征管方式转变，进一步提升税费征管效能
（十九）推进信息管税。拓展数据采集渠道，努力获取第三方信息。统一规范数据标准，强化信息质量管理责任。深化信息利用，服务日常管理、纳税评估、税务稽查。建立完善适应税源专业化管理的综合税收信息管理系统。
