三、巩固完善阶段（7-9月份）
基本要求：深化重点工作，突出工作实效。开展专题调研检查，着力解决突出问题，全面推进各项工作。
1、认真准备参加市直部门群众工作交流会。提前做好参加市里8月份召开的市直部门信访工作交流会的各项准备工作，突出国土资源工作特色，争取在全市推广一些好的经验做法。
2、实行信访工作重点单位管理制度。对进京赴省上访量大、信访积案解决迟缓、工作不力的县（市）局、分局实行重点管理，限期扭转被动局面。
3、对党务政务公开情况检查进行提前准备。
四、总结提高阶段（10-12月份）
基本要求：形成健全的平台和网络，建立起有效的制度机制，解决突出问题成效明显，进京赴省集体访、进京“非访”大幅度下降，全系统信访形势明显好转。
1、对全年群众工作进行全面督导检查。12月份，市局组织对全系统群众工作情况进行督导检查，检查工作纳入各单位年度综合考核体系。总结全系统全年群众工作情况，以迎接市委、市政府组织的督导检查工作。
2、实现全系统信访形势明确好转。对赴省进京访和非正常进京访案件进行督导检查，对矛盾纠纷隐患多、工作不力或发生重大群体性事件的进行问责，确保赴省进京集体访和非正常进京访实现大幅度下降。
3、认真总结，科学谋划。对全系统全年群众工作整体情况进行认真总结，查找不足，明确改进措施，并提出明年群众工作安排意见。
4、开展全系统群众工作评先工作。对全系统群众工作情况进行评比，系统先进集体和个人推荐参加全市先进个人和单位的评选。
石家庄市国土资源局关于广泛开展“下基层、访百姓、解难题、促和谐”活动的实施方案
根据市群众工作领导小组《关于广泛开展“下基层、访百姓、解难题、促和谐”活动的实施方案》（石群组发[2011]2号）的有关要求，为把群众工作落到实处，切实为群众排忧解难，确保我市“十二五”开好局起好步，营造和谐良好的社会环境，市局决定从3月份开始到年底，在全系统广泛开展“下基层、访百姓、解难题、促和谐”活动。特制定如下实施方案：
一、指导思想和工作目标
指导思想：坚持以用群众工作改善和保障民生、信访、维护社会稳定等工作为主线，以真诚服务群众、为群众排忧解难为核心，以“两大中心、一站一室”（行政服务中心、联合接访服务中心、群众工作站、群众工作室）为平台，以干部下访接访约访为抓手，以帮扶结对为途径，理顺群众情绪，激发群众热情，调动群众智慧，大力化解社会矛盾，切实维护社会和谐稳定，为推动社会经济又好又快发展，建设繁华舒适、现代一流的省会城市提供坚实的群众基础。
工作目标：通过开展“下基层、访百姓、解难题、促和谐”活动，要达到以下工作目标：1、联系群众的渠道进一步畅通，党群、干群关系进一步密切；2、切实为群众解决一大批生产生活中的实际困难事项，困难群众的帮扶求助面达到95%以上；3、切实加大解决群众合理诉求及排查化解矛盾纠纷隐患的力度，重点矛盾纠纷隐患排查化解率达到90%以上；4、强力督导信访案件的有效解决，市以上集中交办的信访积案90%以上实现案结事了，最大限度实现信访人息诉罢访；5、实现全市进京赴省集体访、非正常进京访、重复访、越级访大幅度下降；6、促进全市社会和谐稳定，为建党90周年和党的十七届六中全会创造良好社会环境。
