（四）严格责任追究。严格落实责任追究制，对因官僚主义、违法行政、不作为、乱作为，侵害群众合法权益或对群众反映的问题推诿扯皮敷衍塞责，造成群众不满而引发信访问题、群体性事件、恶性事件，造成不良影响的，市局将对相关单位实行信访工作重点单位管理，视情况严肃追究有关领导和人员的责任。
附件：1、市局机关各业务处（室）、直属事业单位群众工作职责分工
2、市局领导下基层联系点安排表
3、2011年群众工作主要任务分解表
4、对社会公开的窗口单位联系电话
附件1：
市局机关各业务处（室）、直属事业单位群众工作职责分工
（一）办公室：负责局机关管理、文秘、宣传、接待等方面涉及的群众工作；
（二）人事教育处（党务工作办公室）：负责系统工资福利、人事制度等方面涉及的群众工作。
（三）政策法规处：负责国土资源法规法律的适用，所负责制定出台的国土资源规章制度、办法规定及政府信息公开等方面涉及的群众工作。
（四）规划处：负责土地利用总体规划、矿产资源保护规划调整及土地利用总体规划、矿产资源保护总体规划修编等方面涉及的群众工作。
（五）财务审计处：负责国土资源财务、审计等方面的涉及的群众工作。
（六）耕地保护处：负责市区外土地征收征用、补偿，基本农田保护区管理，土地开发整理等方面涉及的群众工作。
（七）地籍管理处：负责土地登记发证、变更调查、权属争议土地登记资料公开查询、宅基地管理等方面涉及的群众工作。
（八）土地利用管理处：负责国有土地划拔、土地变性、企业改制、土地置换等方面涉及的群众工作。
（九）地质勘查、地质环境与资源储量处：负责非市场项目探矿权转让审核、探矿权纠纷、地质灾害整治等方面涉及的群众工作。
（十）矿管资源开发管理处：负责上报省厅办理的采矿权许可证新办、延续、变更及相关采矿权纠纷等方面涉及的群众工作。
（十一）执法监察处（信访办公室）：负责土地、矿产执法监察及信访稳定等方面涉及的群众工作。
（十二）测绘管理处：负责测绘审批、登记、测绘产品监督管理等方面涉及的群众工作。
（十三）机关党委：负责组织管理、建设方面涉及的群众工作。
（十四）纪委（监察室）：负责党风政风廉政建设、监督管理等方面涉及的群众工作。
（十五）、老干部处：负责老干部管理、保障、服务方面涉及的群众工作。
（十六）地产集团（土地储备中心）：负责土地一级开发、收购储备等方面涉及的群众工作。
（十七）建设用地服务中心：负责市区内土地征收用征用、安置补偿等方面涉及的群众工作。
（十八）政务大厅：负责市局授权范围内的建设用地预审、转让、抵押及采矿权审批等方面涉及的群众工作。
（十九）地产交易市场：负责土地公开出让、集体土地流转等方面涉及的群众工作。
附件2：
市局领导下基层联系点安排表
| 局领导 | 联系点（县（市）、区局） |
| 张兰格 | 藁城市 |
| 范振鹏 | 正定县、深泽县 |
| 杜敏海 | 鹿泉市、无极县 |
| 李少恒 | 井陉县、新乐市 |
| 梁 伟 | 辛集市、矿 区 |
| 张晓普 | 晋州市、赞皇县 |
| 吴建格 | 平山县、行唐县 |
| 赵 芬 | 元氏县、桥西区 |
| 吴丙营 | 灵寿县、新华区、桥东区 |
| 李学军 | 赵 县、栾城县、长安区 |
| 李海江 | 高邑县、裕华区、高新区 |
| 说明 | 1、每位局领导每年下基层活动时间不少于90天；每月至少到联系点开展一次下访约访活动。2、可采取督促检查、带案督办、座谈走访、驻点指导、调查研究等形式开展，也可与业务工作同时开展。3、对联系点群众工作中的焦点、难点问题由分包局领导负责协调调度，督促妥善处理。 |
