三、主要措施
（一）认清问题所在。综合分析此次评议中群众提出的意见建议，问题主要集中在以下6个方面：一是要求加大对企业的扶持力度，搞好对企业的服务；二是要更好地满足群众和企业的信息需求；三是要求加快推进信息化建设，提高信息化水平；四是办事效率低、服务态度差的问题；五是要求进一步提高工作人员业务素质、工作能力的问题；六是对工信部门的职能不了解、不清楚的问题。此外，通过我们内部自查和对外征求意见，当前我们还存在办事程序不透明、操作不规范的问题；工作制度不完善，在权力运行的一些关键环节缺乏监督制约，导致滥用职权、以权谋私的问题；系统内一些干部职工对加强政风行风建设认识不够，需要进一步提高认识的问题。从这些意见建议中，我们能够看到群众对工信部门的殷切期望，看到我们的工作离群众满意还有一定差距。虽然有些问题的产生有复杂的、客观的原因，但作为政府部门，我们必须正确对待群众的意见，抛开客观因素，多从主观上找差距，加强整改，要明白群众提出的意见，恰恰是对我们的帮助，是一个警醒，对我们改进工作有好处。加强政风行风建设是一项长期而艰巨的任务，我们必须树立长期作战的思想，克服厌倦和畏难情绪，通过踏实有效的工作和实实在在的成果来获得人民群众的满意和认可。
（二）把整改工作做深做细做实。要制定切实可行的整改方案、计划和措施，各单位、各部门要本着实事求是的态度，认认真真研究解决群众提出的问题，把对群众意见建议的整改落实作为一项重要任务纳入各级工信部门的整体工作部署，特别是要结合工作实际，对照评议内容和工作职责，积极开展企业服务、减轻企业负担、加快推进信息化建设、提高工作效率和服务质量，改进工作作风等方面工作。要深挖问题产生的根源。这次评议以两年为一个周期，为深入整改问题提供了较为充裕的时间，就我们自身来看，省厅从成立至今尚不足两年，各市县工信局（委）大都是在2010年组建成立的，全省工信系统面临的任务较重，困难较多。但越是困难的时候，我们越应该重视群众对我们工作的意见，多倾听群众的呼声。要深入分析问题产生的根源，对症下药，分类整改：对涉及群众切身利益，群众反映比较突出近期又可能解决的问题，着眼当前，立即整改；对情况复杂、涉及面广、需要采取综合措施或需要着眼于长远发展战略解决的问题，组织有关人员开展调查研究，制定计划，创造条件，逐步整改；对因客观条件限制一时解决不了的问题，及时向群众作出说明解释，将可能发生的矛盾和问题解决在萌芽状态。
