九、加强战略规划与形势分析，切实增强科学发展能力
35、抓紧编制实施“十二五”商务发展规划。深刻学习领会十七届五中全会、全国全省商务工作会议、市委十届十次全会精神，牢牢把握科学发展主题和加快转变商务发展方式主线，科学制定全市“十二五”商贸流通和外经贸发展规划。切实做好规划衔接，提高规划前瞻性、战略性和可操作性。有计划、有步骤地组织规划实施，搞好目标任务责任分解，完善综合评介与考核体系，确保规划落到实处。
36、加强形势分析和重大问题研究。加强对国际、国内经济形势分析和商务运行监测，科学判断和准确把握发展趋势，及时解决突出矛盾和问题。加大重点信息采集监测和加工分析力度。做好对热点、难点问题研究，深入基层、深入一线，切实增强调查研究的深度和广度，提高政策建议的针对性和可操作性。
十、加强商务队伍建设，大力提升服务水平
37、深入开展“服务型机关建设年”活动。把“服务型机关建设年”活动与“创先争优”和争做“商务先锋”活动相结合，立足服务企业、服务基层、服务市民，抓班子、带队伍，抓学习、提素质，抓制度、强作风，创新服务手段，研究制定外贸、“走出去”、服务外包、展会、商贸流通等各领域的提升计划，确保服务意识、服务热情、服务技能、服务措施、服务效果到位。以庆祝建党90周年为主题，开展唱红歌、奉献日、爱心帮扶等系列活动，加强机关文化建设。
38、积极实施“人才提升”计划。积极与商务部、外交部等国家部委协调，建立商务人才上下联动机制。积极配合国家部委驻外领使馆商务人员选派工作，选派优秀人才参与境外相关工作。积极与国内“211”院校、国际知名院校建立培养人才的长效机制，分层次选送人员进修培训。进一步完善干部选拔任用机制和考核评价体系，形成有利于人才脱颖而出的良好氛围。努力建设一支思想开放、能力突出、作风过硬、执行有力的商务干部队伍。
39、加快推进信息化建设。围绕建立高效、务实的商务信息化工作体系，加快完善商务公共信息服务平台功能，进一步提升政务网的建设管理水平，重点完善网站的信息服务和办事服务功能。创新服务手段，开发建设全市商务视频会议系统，开通信息通报与政务提示相结合的手机政务平台，进一步加强局系统内部以及与各区市商务部门、内外贸企业的互联互通。加快推进全市企业数据库、客商数据库建设，实现信息即时更新、24小时在线查询。做好政务信息撰写、采编和上报，确保信息采用率在省、部、市名列前茅。
