德阳市人民政府办公室关于印发《德阳市2011年机关行政效能建设工作要点》的通知
（德办发〔2011〕19号）
各县（市、区）政府、德阳经济技术开发区管委会，市级各部门：
《德阳市2011年机关行政效能建设工作要点》已经市领导同意，现印发你们，请认真贯彻执行。
二○一一年三月二十一日
德阳市2011年机关行政效能建设工作要点
2011年是“十二五”发展的开篇之年，是新一轮西部大开发的开局之年，全市机关行政效能建设要紧紧围绕市委、市政府的中心工作，认真开展优化发展环境专项效能监察活动，进一步完善体制机制，提升政务服务质量，转变工作作风，切实解决影响经济发展环境的突出问题，为加快建设西部经济强市营造优良的政务环境。
一、进一步提升政务服务质量
（一）加强行政审批改革制度和电子政务大厅建设。一是做好对应国务院第五批、省政府对应取消和下放管理层级的行政审批项目清理、动态调整、过程监督工作。二是按省统一部署，开通市本级和各县（市、区）电子政务大厅，积极推行网上咨询、预审、办理等在线服务，提高办事效率。初步建立电子政务大厅运行考核机制。
牵头单位：市政务服务中心、市政府法制办、市监察局
（二）深化政务中心标准化建设，规范公共资源交易中心建设。一是市政务服务中心开展ISO9000质量认证工作。市、区两级政务服务中心开展创建ISO9001政务服务质量管理体系工作。在《四川省政务服务监督管理条例》颁布后及时出台配套制度，促进监督管理规范化、法制化。二是完善市级公共资源交易中心的机构、场地和运行机制建设。按省统一部署，推进招投标电子化工作。进一步规范县（市、区）公共资源交易中心建设。
牵头单位：市政务服务中心、市监察局
（三）落实投资项目“一窗式”全程代办并联审批。一是在市县政务服务中心全面推进投资项目“一窗式”全程代办并联审批，将当地开发区招商引资项目办理工作纳入全程代办机制。二是将全程代办工作纳入统一的并联审批软件平台进行跟踪监管。三是将全程代办工作纳入各级行政效能监督和政府绩效（目标）管理范围。加强对区域重点镇政务服务中心全程代办工作的管理和考核
牵头单位：市政务服务中心、市监察局
