（九）大力推进基层政务公开。完善合肥市政府信息公开网，针对基层政府特点优化信息公开目录，方便各单位规范发布政府信息。继续推进县区政府政务公开和政务服务试点。加强与县、区、开发区的工作联系和对基层的业务指导，总结推广基层政务公开的成功做法，大力推进街道、社区和乡镇政务公开。
（十）全面推进办事公开。进一步拓展办事公开领域，扩大基层办事公开的范围，依法推进政府部门所属事业单位、与群众密切相关的各类公共企事业单位的信息公开。所有面向社会服务的政府部门以及医院、学校、公用等公共事业领域，建立健全办事公开制度，通过合肥市政府信息公开网重点公开办事依据、岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、办事结果、监督渠道等内容，为人民群众生产生活提供优质、高效、便利的服务。
四、加强政务服务体系建设
（十一）大力推进行政审批权相对集中改革。进一步巩固提高行政审批权相对集中改革成果，严格实行“审批职能集中、审批事项集中、审批人员集中”。深化市级行政审批权“两集中、两到位”改革。
（十二）积极创新行政审批服务体制和机制。继续清理现有审批事项，做到应减必减；规范行政审批行为，加强审批流程管理，创新审批运行机制，推动审批事项规范运转；全面推进基本建设项目并联审批，再造审批流程，实现更多项目、更多部门、更多层级的联合办理。制定并实施清理精简前置审批和前置条件、规范行政审批中介服务行为专项活动方案，进一步解决行政审批服务效率“瓶颈”问题。
（十三）全面实施行政服务标准化。各县区要规范行政服务中心场所标识、机构性质、进驻部门、办理事项和运行模式，大力推进全市行政服务中心实施行政服务标准化。全面实施标准化管理，做到服务标准化、流程规范化、管理精细化，逐步实现市、县（区）联动，进一步规范和提升全市行政服务中心的管理和服务水平。
（十四）充分发挥信息技术支撑作用。利用现代信息技术改进组织和管理，推动实现政府部门之间和行政服务中心之间互联互通和信息共享，做到上下联动、前后互动。全面推行行政审批事项网上办理，大幅提高审批效率。实施电子监察，将行政效能监察“关口”前移，对审批服务全过程开展实时监督。
五、强化监督保障措施
