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深圳市人民政府金融发展服务办公室2011年度公共服务白皮书


(八)开展金融业维稳工作。

1.配合驻深金融机构加强金融监管,组织召开每季度的金融监管联席会议。

2.积极主动化解各类金融风险,确保深圳金融系统健康稳定运行,确保大运会期间金融秩序稳定。充分发挥打击和处置非法集资领导小组的作用,加强各成员单位协调配合,上、下半年各开展若干次集中打击行动。

3.加强金融公益宣传,6月前在市有关媒体上开展集中宣传,提高公众防范非法金融活动的意识和能力,营造非法金融活动无处藏身的社会氛围。

综合处

(九)推进深圳金融基地建设。

1.协调加快推进福田金融中心区各金融用地项目的规划建设进程,确保2011年底,福田中心区各金融用地项目进入施工阶段。

2.积极推进南山后海金融商务区的规划建设工作,会同市规划部门进一步细化、完善金融产业用地规划,年内争取引进3-5家大型金融总部企业进驻。

3.对龙岗金融产业服务基地功能定位进行研究,6月前提出处置方案报市政府。

金融处

(十)以大运盛会为契机全面提升深圳金融服务质量。

6月前举办“深圳金融业迎大运优质文明服务活动”,围绕服务践行、产品创新、结构优化、功能拓展,提升核心竞争力等内容,优化金融网点布局、规范窗口服务、改善业务流程、完善投诉处理机制、提升电子化服务水平、加强金融知识和金融产品宣传、推动行业诚信自律。通过全市金融业开展一系列“迎大运”活动,推动深圳金融服务水平整体再上新的台阶,为大运会提供文明规范、优质高效的金融服务。

综合处


  四、公众参与

  公众可通过互联网访问“深圳政府在线”网站(www.sz.gov.cn)了解深圳市人民政府金融发展服务办公室相关信息,通过网上投诉渠道反馈意见建议。


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