杭州市卫生局关于转发《浙江省实施全省统一的医院预约诊疗服务工作方案》的通知
（杭卫发〔2011〕134号）
各区、县（市）卫生局（社发局），市级医院：
为改善医院服务流程，深入推进我市公立医院改革，缓解人民群众挂号难、看病难、看病烦等问题，根据省卫生厅的总体部署，我市于今年2月份正式启动“浙江省医院预约诊疗服务”试点工作。现将《浙江省实施全省统一的医院预约诊疗服务工作方案》转发给你们，并结合我市实际提出以下要求，请一并贯彻执行。
一、分步实施
本着“先易后难、先简后繁，先试点后推广”的原则，突出重点，分步实施。
第一批（2011年3月）：市三医院、市中医院向浙江省医院预约服务平台开放公众预约诊疗服务，并通过社区预约挂号平台向下城区的文晖、朝晖街道社区卫生服务中心和下城区中西医结合医院开放社区预约诊疗服务。
第二批（2011年4月）：市三医院、市中医院通过社区预约挂号平台向下城区所有社区卫生服务中心开放社区预约诊疗服务；市一医院、市二医院、市红会医院、市六医院、市七医院向浙江省医院预约服务平台开放公众预约诊疗服务。
第三批（2011年5月）：市一医院、市二医院、市三医院、市红会医院、市六医院、市七医院、市中医院通过社区预约挂号平台向下城区所有社区卫生服务中心开放社区预约诊疗服务；萧山区第一人民医院、浙江萧山医院、余杭区第一人民医院、余杭区妇幼保健院、富阳市人民医院、富阳市妇幼保健院、临安市人民医院、建德市第一人民医院、淳安县第一人民医院向浙江省医院预约服务平台开放公众预约诊疗服务。
第四批（2011年9月）：市级医院通过社区预约挂号平台向主城区所有社区卫生服务中心（站）开放社区预约诊疗服务。
第五批（2011年12月）：全市二级以上医院和有条件的在杭部队、企事业单位医院、民营医院向所有社区卫生服务中心开放社区预约诊疗服务，并向浙江省医院预约服务平台开放公众预约诊疗服务。
第六批（2012年12月）：市级医院和有条件的在杭部队、企事业单位医院、民营医院向主城区所有社区卫生服务中心开放社区预约挂号、B超、CT等辅助检查以及转院和住院等预约诊疗服务。
二、工作要求
（一）加强领导，健全组织
为加强对全市预约诊疗服务工作的领导，市卫生局成立杭州市预约诊疗服务工作领导小组。陈卫强局长任组长，滕建荣副局长任副组长， 金伟、方健国、袁北方、周华、张莹尹、何炜以及各区、县（市）卫生局（社发局）分管局长、市级医院分管院长等为领导小组成员。
