中国人民银行南京分行关于印发《江苏省世博支付环境建设工作指导意见》的通知
人民银行南京分行营业管理部、江苏省各市中心支行，各国有商业银行江苏省分行、股份制商业银行南京分行，江苏银行，江苏省农联社，南京银行，各城市商业银行南京分行，邮政储蓄银行江苏省分行，各在宁外资银行，中国银联江苏分公司：
为了进一步优化江苏省的支付服务环境，迎接上海世博会的召开，向世博会期间来到江苏的国内外游客提供优质、便利、安全、高效的支付结算服务，充分满足国内外游客在江苏省的支付需求，人民银行南京分行制定了《江苏省世博支付环境建设工作指导意见》，现印发给你们，请认真贯彻执行。
附件：江苏省世博支付环境建设工作指导意见
二○一○年三月一日
附件
江苏省世博支付环境建设工作指导意见
一、江苏省世博支付环境建设工作的指导思想
根据人民银行总行关于世博支付环境建设的统一部署，以上海世博会为契机，认真贯彻落实科学发展观和建设社会主义和谐社会的要求，采取有效措施，进一步优化江苏省重点地区银行卡受理环境，促进银行储值卡的发行，完善外币现钞兑换服务，确保支付系统安全稳定运行，为世博会期间来到江苏的国内外游客创造良好的支付环境，实现打造一流世博支付环境，确保世博支付零投诉的工作目标。
二、江苏省世博支付环境建设工作的主要目标
到2010年上海世博会之前，江苏省内重点城市要建立起支付便利、服务优质、安全高效的支付环境，重点要提高人民币卡、外卡受理商户和机具的普及率、推动银行储值卡的使用、便利外币的兑换、确保支付系统安全稳定运行；非重点城市的重要旅游景区及其周边区域、重要商业网点、酒店餐饮业的支付环境显著改善；以争创一流的世博支付环境为目标，确保世博支付服务零投诉。具体包括：
（一）进一步提高银行卡受理特约商户的普及率，尤其是受理外卡商户的普及率。
到2010年上海世博会之前，南京、苏州、无锡、扬州和镇江等城市（以下简称“重点城市”）的重点商业零售企业、餐饮企业、旅游景区及旅游企业、三星级以上宾馆酒店能够受理人民币卡的特约商户普及率要提高到90%以上，重要旅游景区、重点餐饮企业、特色商业街区、四星级以上酒店能够受理外卡的特约商户普及率力争达到80%；持卡消费交易额（剔除房地产、大宗批发交易后）占当地社会消费品零售总额的比重达到35%以上。非重点城市的重要旅游景区及其周边区域、重要商业网点、四星级以上宾馆酒店、重点餐饮企业能够受理人民币卡的特约商户普及率提高到90%以上。全省4A级以上旅游景区及周边重点商户要争取实现特约商户的全覆盖，并在世博会期间能受理外卡。
