学习资料：
胡锦涛：《在党的十七届五中全会第二次全体会议上的讲话》；
习近平：《领导干部要不断提高新形势下群众工作水平》，2011年1月6日《人民日报》；
尚 勇：《在“十万干部下基层，排忧解难促和谐”活动动员会上的讲话》（赣办通报第46期）；
莫建成：《在“十万干部下基层，排忧解难促和谐”活动动员会上的讲话》（赣办通报第46期）；
郑青原：《切实做好新形势下的群众工作--五论牢牢抓住历史机遇、全面建设小康社会》，2010年11月2日《人民日报》；
沈春耀：《加强社会主义政治文明建设》，《＜
中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议＞辅导读本》，人民出版社，2010年；
魏礼群：《推进行政体制改革》，《＜
中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议＞辅导读本》，人民出版社，2010年。
重点之六：加强和创新社会管理，维护社会和谐稳定
1、加强和创新社会管理的紧迫性。充分认识加强和创新社会管理是适应我国进入社会矛盾凸显期的迫切需要。充分认识加强和创新社会管理是顺应民心、实现科学发展、构建和谐社会、巩固党的执政地位的本质要求。充分认识加强和创新社会管理是改变社会管理薄弱状况的迫切需要。
2、加强和创新社会管理的基本原则。深刻理解和准确把握加强和创新社会管理，必须坚持以人为本、服务优先原则；必须坚持多方参与、共同治理原则；必须坚持统筹兼顾、动态协调原则；必须坚持既有秩序、又有活力原则，既保证社会的安定有序、规范运行、调控有力，又有利于激发全社会的创造活力，从而最广泛、最充分地调动一切积极因素，促进社会进步和人的全面发展。
3、加强和创新社会管理的方式方法。明确和掌握加强和创新社会管理，在发挥政府主导作用的同时，要鼓励和支持社会各方更加积极有效地参与社会管理；要重视协商协调，善于运用群众路线的方式、民主的方式、服务的方式解决社会问题，化解社会矛盾；要重视源头治理转变，把工作重心从治标转向治本、从事后救急转向源头治理，使社会管理关口前移；要重视多种手段综合运用，广泛开展争创群众工作示范点活动，在运用行政手段进行社会管理的同时，更多地运用法律规范、经济调节、道德约束、心理疏导、舆论引导等手段，规范社会行为，调节利益关系，减少社会问题，化解社会矛盾。
