（二）对助农取款业务涉及的银行卡信息保守秘密；
（三）负责对本系统内相关从业人员进行业务培训；
（四）在本办法执行和修订过程中有权提出意见和建议，并进行监督。
第十五条 收单银行的权利：
（一）审查申请人资信状况、收集申请人个人资料，并决定是否批准其开办助农取款业务。
（二）有权对签约的特约商户实施远程监控或现场检查。
（三）对不遵守约定的特约商户，有权取消其开办助农取款业务的资格，并收回其授牌。
（四）有权委托第三方专业化服务机构从事特约商户服务。
第十六条 收单银行的义务：
（一）向特约商户提供POS机具布放、操作培训、技术支持等服务，并提供有关助农取款服务的说明材料，包括章程或业务管理办法、机具使用说明等。
（二）遵照中国人民银行等部门相关规定，加强对特约商户和POS机具的管理，加强对特约商户大额现金支取业务的监测，并按照反洗钱管理规定及时报送大额和可疑交易报告。
（三）设立针对助农取款服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。
（四）为特约商户提供对账服务，对账单应当列具以下内容：
1. 交易金额、手续费金额；
2. 交易日期与类别；
3. 查询或报告不符账务的联系人及电话号码。
第十七条 银联公司的权利：
（一）对收单银行送达的特约商户收单协议和相关资料进行复核，有权拒绝不合规特约商户的接入。
（二）对不符合规定的交易指令有权拒绝受理或转接。
（三）在报经人民银行同意后调整助农取款服务业务种类。
第十八条 银联公司的义务：
（一）提供跨行信息转接服务，对符合条件的特约商户设置参数，开通相关业务。
（二）向收单银行提供助农取款交易清算报表，协调各方解决交易纠纷，提供交易信息查询。
（三）对相关各方提供必要的技术支持和业务培训。
（四）维护助农取款服务地区银行卡受理市场秩序。
第十九条 特约商户的权利和义务：
（一）有权在规定时间内向收单银行索取对账单，并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。
（二）向客户解释业务操作流程，告知收费标准和其他相关事宜。
