(三)社会服务部门(12个):人民保险公司(财产保险)、人寿保险公司、农业银行、农村信用合作联社、龙江银行大庆杜蒙支行、电业局、铁路泰康站、邮政局、邮政储蓄银行、中国电信、移动公司、联通公司。
在对各系统、各行业、各部门进行评议的同时,推动评议工作向基层延伸,开展 “群众满意基层站所”评议活动。
三、评议内容
是否落实纠风工作和政风行风建设责任制,把纠风专项治理和“群众满意单位评议活动”工作摆上了领导班子的重要日程;是否认真履行职责,正确处理管理与服务的关系,做到依法办事,文明服务;是否实行“六项制度”,增加办事透明度,实行“一条龙”服务或“一站式”办公,提高办事效率,自觉接受社会各界的监督;是否出台了优化经济发展环境的优惠政策和便民措施,并狠抓落实,取得了实效;是否对企业和群众反映的问题及时解决,跟踪问效,做到件件有着落、事事有结果;是否采取措施加强队伍建设,及时纠正群众反映强烈的不正之风问题,严肃查处以权谋私、刁难勒卡和“三乱”等行为。
四、评议办法、步骤
“群众满意单位评议活动”采取问卷测评、听证评议和工作考核相结合的办法进行,按类评议。群众满意单位数量按照年终总分数和我县评议工作实际在年终确定。在确定评议单位的最终排名时,问卷测评分占60%,工作考核分、听证评议、综合评价、基层站所成绩占40%。
各部门要结合各自工作实际,制订具体的评议工作方案,组织实施和推进。
(一)问卷测评办法
1、问卷测评以县为单位进行。各参评单位和面向全县基层站所的问卷测评,由县纠风办组织实施。
2、问卷测评主体的范围及选择方法。县参评单位和面向全县基层站所的问卷测评主体范围包括国有企业、外资合资企业、股份制企业、乡镇企业、私营企业、个体业户、人大代表、政协委员、党政机关干部、事业单位干部、群团组织干部、街道干部、乡镇干部、离退休人员及工人、农民、下岗职工等,测评主体的选择方法为随机抽样。
(二)听证评议办法
听证评议可根据不同时期群众关注的热点,采取随时听证和年终统一听证相结合的办法进行。
听证评议由县纠风办负责组织。会上,由参评部门主要领导简要报告一年来开展“关注民生、服务发展”评议工作情况,特别是履行承诺和解决实际问题情况以及仍存在的问题、要采取的措施等,然后聘请的听证代表面对面的提出质询,当场填票打分,汇总公布。听证代表由社会各界人士组成,并注意突出参评部门的服务对象;听证代表采用轮换制,在召开听证会的前一天随机选取,并严格保密。