无锡市创建平安医院协调小组办公室关于印发《2011年全市平安医院创建工作要点》的通知
（锡平医协组〔2011〕1号）
市创建平安医院协调小组各成员单位：
根据《中共江苏省委 江苏省人民政府关于在全省开展新一轮平安江苏建设的意见》、《省政府办公厅转发省综治办等部门关于开展平安医院创建活动意见的通知》和我市《关于开展创建平安医院活动的指导意见》，结合《2011年江苏省平安医院创建工作要点》，特提出我市2011年平安医院创建工作要点如下。
一、指导思想
2011年我市“平安医院”创建工作要以党的十七届五中全会精神为指导，认真贯彻全省卫生工作会议精神，以加强医院管理和安全管理为基础，以完善第三方调处机制为切入点，着力构建更加和谐的医患关系，努力实现医疗服务质量明显提升、重大医患纠纷发生率明显下降、医院治安秩序明显好转、医患关系更加和谐的平安医院创建目标。
二、工作目标
年内成立无锡市医患纠纷调处中心；确保医患纠纷人民调解组织以市（县、区）为单位实现全覆盖；全市所有一级以上医疗机构、20%的门诊部和诊所等一级以下医疗机构参投医疗责任保险；力争全市50%以上一级医疗机构、85%以上二级及以上医院（含相应规模的民营医院）达到江苏省平安医院建设基本目标，三级医院全面巩固平安医院创建成果。
三、主要任务和时间安排
1．全面完成《2011年江苏省平安医院创建工作要点》中的主要工作任务（完成时间：全年）。各单位根据《2011年江苏省平安医院创建工作要点》要求，结合部门职责分工，积极开展创建工作，全面完成省规定的各项主要工作任务。（责任单位：各成员单位）
2.召开全市平安医院创建活动成员单位会议和开展2010年度平安医院创建优胜单位评选活动（完成时间：2011年3月）。召开全市平安医院创建活动成员单位会议，部署年度工作任务。组织评选2010年度创建活动优胜单位，并在全市医政科教工作会议上表彰。（责任单位：市卫生局，参与单位：各成员单位、各医疗机构）
3．制订2011年工作计划（完成时间：2011年3-4月）。各成员单位和二级以上医院依据《2011年江苏省平安医院创建工作计划》和《江苏省平安医院考核标准》，结合本单位工作实际，制订创建工作计划，明确创建工作任务和时间进度。各三级医院要制订确保创建成果的工作计划。（责任单位：各成员单位、各医疗机构）
