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邯郸市客运出租汽车管理条例(2010修正)


  (八)遵守其他有关法律、法规规定。

  第二十五条 乘客遇有下列情形之一的,可以拒绝支付车费:

  (一)无计价器或者有计价器不使用的;

  (二)不出具车费发票的;

  (三)在基础里程内车辆发生故障无法完成运送服务的;

  (四)未经乘客允许搭载他人的;

  (五)中途逐客的。

  第二十六条 本市出租汽车可以驶出本市直达服务地。

  非本条例规定区域内的车辆不得在本市规定区域内从事起点始于本区域的出租汽车经营活动。

第四章 检查与投诉

  第二十七条 出租汽车管理机构应当加强对出租汽车的监督和检查。管理人员在执行检查任务时,应当着统一识别服装,并出示行政执法证件。

  第二十八条 出租汽车管理机构和出租汽车经营企业应当建立投诉受理监督制度,设置投诉电话,接受对违反本条例行为的投诉和社会监督。

  投诉者应当提供有关证据。

  第二十九条 出租汽车经营企业受理投诉后,应当在15日内作出答复;投诉者对答复有异议的,可以向出租汽车管理机构投诉。

  出租汽车管理机构受理的投诉,一般应当从受理之日起30日内处理完毕;情况复杂的,可以在90日内处理完毕。

  乘客投诉计价器失准的,客运出租汽车管理机构应当立即封存该计价器,并送技术监督部门进行检定,所需费用由责任方承担。

第五章 法律责任

  第三十条 违反本条例有关规定的,由出租汽车行政主管部门按照下列规定予以处罚:

  (一)违反第十一条第一款、第十七条第三款规定之一的,责令其停止违法行为,暂扣车辆,进行证据保全;没收违法所得,并处以5000元以上10000元以下罚款;

  (二)违反第十九条规定的,处以2000元以上10000元以下罚款;

  (三)违反第二十条第(四)、(五)、(七)项规定之一的,责令改正,给予警告,警告累计达十次,对出租汽车经营者进行培训教育;


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