（三）切实加强和完善会员管理工作。要严格按照“入会自愿，退会自由”的原则，认真规范会员发展和管理，会面推行会员入会申请制。对自愿入会的会员要填写申请表，进行会员登记，经审核后发给会员证，做到一户一档，一员一证。会员证上应载明会员所享有的权利和应履行的义务，以及协会的服务项目、工作职责等内容。要建立健全会员档案，对会员实行会籍管理，以便更好的为会员服务。个体工商户入会率达70%以上，民营企业入会率达50%以上。

　　（四）切实加强和拓展协会服务功能。要坚持服务为立会之本，紧紧围绕苏州工商系统打造“红盾服务第一岗”的总要求，切实履行“自我管理、自我教育、自我服务”职能，积极推行基层协会“自管网格”模式，以加快管理和服务的转型来促进协会建设转型。一是要加快从被动式服务向主动性服务转变，切实扭转不少协会工作主要依靠上级协会推着走的被动局面。各级协会要紧密结合当地实际，创造性开展适合会员需求、具有当地特色的工作。二是要加快从综合性服务为主向专业性服务为主转变。按照“按需而为，为而有效”的要求，在“助推、服务、自律、维权、凝聚”上下功夫，创新服务载体，丰富服务内容，不断增强服务的针对性，提高服务的专业化水平。各级协会每年为会员提供服务菜单达到95%以上。三是要从主要依托工商职能开展服务向既依托工商职能又链接社会资源并重服务转变。在继续依托工商职能做好服务的同时，要加强与有关政府部门、相关商会、协会和金融、证券等中介服务机构的联系，通过搭建融资、维权、经贸、保险、代理、劳务交流等服务平台，积极构建社会保障体系、困难求助体系、法律援助体系，扎扎实实地解决好影响会员生活及其生产经营活动的各种紧迫问题，以实际行动取信于会员。四是要从协会活动由少数会员参加向多数会员参加转变。从扩大服务面入手，切实改变协会活动偏少、会员覆盖面偏小、会员尽义务多、享受权利少的突出问题。要通过小型多样、持续经常、务实管用等多样性活动，把更多的会员吸引和凝聚到协会活动中来，使协会真正成为会员之家。基层协会每年联系会员数量不少于会员总数的80%。

　　（五）切实加强和推进协会信息化建设。要依托信息化手段，建立和完善会员电子档案，共同打造苏州民营经济网，积极推广会员短信服务平台，建立起协会与会员间、会员与会员之间便捷有效的信息互联互通的交流平台，发布各类政策、服务讯息、商品展示等服务内容，进一步拓展服务会员的惠及面。

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