黑龙江省人力资源和社会保障厅关于印发黑龙江省劳动人事争议调解员仲裁员培训实施方案的通知
（黑人社发[2011]60号）
各市、地人力资源和社会保障局，省农垦总局人力资源和社会保障局，省森工总局人事局、劳动和社会保障局：
现将《黑龙江省劳动人事争议调解员仲裁员培训实施方案》印发给你们，请按要求认真组织实施。
二O一一年四月十一日
黑龙江省劳动人事争议调解员仲裁员培训实施方案
全面贯彻落实《
中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，确保我省劳动人事争议调解仲裁工作“十二五”规划工程目标的扎实推进和全面实现，满足我省调解仲裁事业当前及长远发展需求，依据相关法律法规，结合我省工作实际制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以提高全省调解员、仲裁员素质能力为核心，以强化大局意识、服务意识为先导，以提高劳动人事争议处理效能为目标，以培养调解员、仲裁员可持续发展能力为根本方向，切实加强调解员、仲裁员培训工作，全面提高我省调解员、仲裁员队伍的综合素质。
二、培训目标与培训原则
1、培训目标
通过开展培训，促使广大调解员、仲裁员转变工作方式，提高化解纠纷、处理争议的能力，全面提升我省调解员、仲裁员队伍的整体素质，促进调解员、仲裁员向专业化发展，适应“保民生、保稳定、保发展”大局的需要，努力造就一支政治合格、品德高尚、业务精良、结构合理、充满活力的专业化调解员、仲裁员队伍。为促进我省劳动人事争议调解仲裁事业发展，构建和谐劳动人事关系，为维护社会发展提供人才保障和智力支持。
2、培训原则
（1）针对性原则：以调解仲裁工作和调解员、仲裁员的实际需求与发展为出发点，多种途径、多种形式、多种模式开展培训，有针对性地解决调解员、仲裁员工作中常见的重点、热点及难点问题。
（2）实效性原则：紧密结合调解员、仲裁员工作实际，采取案例分析研讨等生动直观的教学方式，强化培训对调解、仲裁工作的实践指导性，保证培训效果。
（3）系统性原则：以本地区整体发展为本，注重培训日程安排和内容的系统性，以达到提高调解员、仲裁员队伍的整体水平的目的。
