（四）报告方式。信息报告责任单位可通过电子政务平台、电话、传真、报送文件等形式，或其他有效途径，向市政府报告突发事件信息，有条件的可同时报告文字、图像、音视频等信息。待全市应急平台进一步完善后，应通过应急平台系统报告信息。情况特别紧急重大的，可先通过电话口头报告，再书面报告。在较大及以上级别突发事件处置过程中，现场指挥机构应配有专门信息报告人员，具体负责信息收集、汇总、报告工作；与市应急办保持密切联络，及时、主动报告有关情况。涉密信息的报送须遵守相关规定，可直接送达或经机要系统报送。
四、严格突发事件信息报告的时限要求
（一）特别重大、重大、较大突发事件发生后，有关县（区）政府、市各有关部门、单位要立即向市政府报告，并及时通报相关部门和可能受事件影响的地区，上报时间最迟不得超过1小时；对个别情况特殊，确实难以在事发后1小时内向市政府报告的较大以上突发事件信息，有关县（区）政府、市有关部门、单位要在接到事件报告后1小时内向市政府报告，并说明具体原因。
（二）事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间、涉及敏感人群，或可能演化为特别重大、重大突发事件的信息，有关县（区）政府、市有关部门、单位要立即向市政府报告，上报时间最迟不得超过1小时。
（三）一般突发事件发生后，有关县（区）政府、市政府有关部门、市有关单位要及时向市政府报告，上报时间最迟不得超过2小时。
（四）对市应急办要求报送的突发事件信息，要迅速响应，在规定时间内报告相关信息。
（五）有关法律法规对突发事件信息报告时限另有规定的，从其规定。
五、建立健全突发事件信息报告通报制度和责任追究制度
市应急办要对各地、各部门、各单位报告突发事件信息的情况，进行定期或不定期的分析、考核。对及时准确报告突发事件信息、报告质量高的给予表扬；对信息报告不及时和报告质量差的单位进行通报批评，并要求查找原因，及时整改；对因迟报、漏报、谎报、瞒报及擅自越级上报突发事件信息，或者报送、通报、公布虚假信息造成后果的，视情节对相关单位和人员依法依规追究责任。
六、建立完善突发事件信息报告体系
各地、各部门要高度重视突发事件信息报告工作，建立健全应急值守工作机制，尽快形成上下联动、条块结合的应急值守工作网络。要进一步强化领导带班制度，严格执行24小时应急值守制度，做到任务到岗，责任到人，管理到位。要加强应急值守力量建设，选配政治可靠、业务熟悉、作风过硬、责任心强的年轻干部充实应急值守工作队伍。要加强应急平台建设，进一步改善应急值守条件，确保信息报送及时通畅。要结合实际，研究制定本区域、本部门突发事件信息报告的具体办法，要进一步拓宽信息报告渠道，关注社会热点问题，注意从互联网、市外媒体的报道中获取有关信息，对其中反映的重要情况及时核实，并视情报告。要建立健全基层突发事件信息员队伍，积极探索在学校、企业、社区、农村等基层单位设立信息报告员，建立风险隐患报告激励机制，逐步形成完善统一的突发事件信息报告体系。
